Західноукраїнський ресурсний
інтернет-портал
дистанційної освіти

з суспільно-гуманітарних наук
Проект Центру політичних досліджень

 Навчання безкоштовне

Навчальні матеріали

 

Головна
Дистанційне навчання
Рестрація
Процедура
Програми і курси
Навчальні матеріали
Викладачі
Бібліотека
Публікації
Ресурси
Новини
Книга відгуків
Пошук

Курс 1.  ЕФЕКТИВНИЙ МЕНЕДЖЕР

Тема 1. Управління собою
Тема 2. Спілкування
Тема 3. Прийняття рішень
Тема 4. Мотивація і проектування роботи
Тема 5. Пошук і добір персоналу
Тема 6. Розвиток і оцінка діяльності персоналу
Тема 7. Керівництво і влада
Тема 8. Управління розходженнями
Тема 9. Організація: структура і мережі зв'язків
Тема 10. Організація: культура і якість
Тема 11. Управління зміною
Хрестоматія "Дослідники про організації"
Хрестоматія "Посібник з ефективного самонавчання менеджерів"

 


 Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 1.   Управління собою

Зміст

1  Ефективний менеджер

1.1  Характер Вашої роботи
1.2  Ви з погляду Файоля
1.3  Ви з погляду Мінцберга
1.4  Вимоги, обмеження й альтернативи

2  Управління собою

2.1  Синдром "менеджера-гравця"
2.2  Управління своїм часом
2.3  Ефективне делегування повноважень
2.4  Міркування про стрес

3  Менеджмент у контексті нових обставин

3.1  Управління в XXI столітті
3.2  Компетентність менеджера

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

  Викладачі та тренери

  Контрольні питання
та вимоги

Тема 2.   Спілкування

Зміст

1  Комунікації й ефективність менеджера

1.1  Місце комунікацій у загальному контексті менеджменту
1.2  Процес спілкування
1.3  Клімат спілкування
1.4  Узгодженість цілей організації
1.5  Потреби в інформації і мережі зв'язків

2  Особисте чи спілкування віч-на-віч

2.1  Перешкоди спілкуванню
2.2  Невербальне спілкування
2.3  Уміння слухати
2.4  Уміння задавати питання

3  Управління нарадами

3.1  Наради
3.2  Стилі нарад
3.3  Що робить наради неефективними?

4  Довідкові матеріали:

4.1 Ведення нарад
4.2. Підготовка документів до наради
4.3. Участь у нарадах
4.4. Підготовка змісту виступу
4.5. Уміння виступати перед аудиторією
4.6. Письмові комунікації
4.7. Представлення письмових текстів

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 3.   Прийняття рішень

Зміст

1  Прийняття рішень

1.1  Прийняття рішень
1.2  Структурований підхід
1.3  Деякі техніки і засоби прийняття рішень
1.4  Більш широкий погляд

2  Процес планування

2.1  Що таке планування?
2.2  Етапи процесу планування
2.3  Проблеми й обмеження в плануванні
2.4  Контекст Вашого планування

3  Техніки планування і розподілу робіт

3.1  Розгляд варіантів і вибір з них
3.2  Складання планів і графіків
3.3  Планування ресурсів
3.4  Розподіл робіт

4  Моніторинг і контроль

4.1  Контур Управління (управлінського контролю)
4.2  Установлення норм
4.3  Забезпечення виміру і моніторингу результатів виконання
4.4  Прийняття рішень про необхідність коригувальних дій

Додаток 1.  Застосування аналізу критичного шляху (сіткового планування)

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 4.   Мотивація і проектування роботи

Зміст

1  Розуміння поводження людей

1.1  Складна природа людського поводження
1.2  Поводження визначається потребами
1.3  Деякі точки зору на людське поводження

2  Мотивація

2.1  Деякі альтернативні моделі мотивації
2.2  Винагороди і задоволення від роботи
2.3  Практичне застосування теорії мотивації

3  Проектування роботи

3.1  Нові реальності роботи
3.2  Підходи до проектування роботи
3.3  Принципи проектування роботи

4  Проектування роботи в компанії ICL- навчальна ситуація у відеосюжеті

4.1  Завдання до відеосюжету

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 5.   Пошук і добір персоналу

Зміст

1  Винаймання персоналу

1.1  Які Ваші обов'язки і повноваження?
1.2  Аналіз змісту роботи, посадові інструкції і вимоги, пропоновані до виконавців
1.3  Залучення кандидатів

2  Відбіркова співбесіда (інтерв'ю)

2.1  Підготовка до співбесіди
2.2  Проведення співбесіди
2.3  Ухвалення рішення

3  Підвищення ефективності відбіркових співбесід - відеосюжет
4  Альтернативні методи наймання персоналу

4.1  Альтернативні методи пошуку
4.2  Альтернативні методи добору
4.3  Інша точка зору на процес добору персоналу

Додаток   Ваша наступна робота

П1  Ви в ролі кандидата: пошук роботи
П2  Ви в ролі кандидата: добір персоналу

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 6.   Розвиток і оцінка діяльності персоналу

Зміст

1  Розвивайте свій персонал

1.1  Важливість розвитку персоналу
1.2  Ваша роль у розвитку персоналу
1.3  Усвідомлення потреб у розвитку
1.4  Надання можливостей для розвитку
1.5  Пастки і дилеми

2  Оцінка діяльності (атестація) персоналу

2.1  Системи оцінки діяльності
2.2  Надання й одержання зворотного зв'язку

3  Люди в групах

3.1  Групи
3.2  Ефективність групи: контекстуальні фактори
3.3  Ефективність групи: внутрішні фактори
3.4  Поліпшення роботи групи
3.5  Команди і ролі в них
3.6  Огляд діяльності команд

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 7.   Керівництво і влада

Зміст

1  Теорії керівництва

1.1  Що таке керівництво?
1.2  Особистісні характеристики керівників
1.3  Стилі керівництва
1.4  Ситуаційні теорії керівництва

2  Керівництво Вашою командою

2.1  Функціональний підхід
2.2  Участь
2.3  Делегування

3  Влада і вплив

3.1  Визначення влади, впливу і повноважень
3.2  Джерела влади
3.3  Стратегії впливу
3.4  Відповідальне використання влади

4  Управління взаєминами зі своїм менеджером

4.1  Вивчення свого менеджера
4.2  Розвиток взаємин з менеджером і Управління ними
4.3   чи Належні Ви керувати взаєминами з менеджером?
4.4  Коли Ваш менеджер - проблема для Вас

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

  Викладачі та тренери

  Контрольні питання
та вимоги

Тема 8.   Управління розходженнями

Зміст

1  Цінність розходжень

1.1  Розпізнавання і визнання цінності розходжень
1.2  Управління різнорідною робочою силою
1.3  Управління в інтернаціональному контексті

2  Управління розходженнями

2.1  Ознаки конфліктів
2.2  Джерела конфліктів
2.3  Підсумки конфліктів
2.4  Стратегії Управління конфліктами

3  Використання консультацій

3.1  Що таке консультування?
3.2  Стилі консультування

4  Проблеми, практичні прийоми і процедури

4.1  Практика і процедури звертання з найманими робітниками
4.2  Дискримінація, переслідування й образи на роботі
4.3  Розбір скарг на роботі
4.4  Уживання дисциплінарних заходів

Додаток 1.  Навички проведення співбесід

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 9.   Організація: структура і мережі зв'язків

Зміст

1  Формальні організаційні структури

1.1  Що таке організаційна структура?
1.2  Читання структурних схем організацій
1.3  Типи організаційних структур
1.4  Розпізнавання структурних проблем

2  Неформальні структури

2.1  Механістичні й органістичні структури
2.2  Політичні структури
2.3  Структури кар'єри

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 10.   Організація: культура і якість

Зміст

1  Культура організації

1.1  Що таке організаційна культура?
1.2  Визначення культури Вашої організації
1.3  Вплив організаційної культури

2  Культура якості

2.1  Різні підходи до якості
2.2  Тотальне Управління якістю
2.3  Як тотальне Управління якістю може допомогти менеджеру?

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 11.   Управління зміною

Зміст

1  Зміна

1.1  Чому зміна важлива?
1.2  Зміна і Ви
1.3  Діагностика потреби в зміні

2  Аналіз ситуації зміни

2.1  Рівні зміни
2.2  Відносини і ролі
2.3  Аналіз полючи сил
2.4  Стримуючі сили: опір зміні

3  Здійснення програми зміни

3.1  Три етапи здійснення зміни
3.2  Оцінка зміни
3.3  Контрольний список по ситуації зміни

4  Зв'язування ниток воєдино

4.1  Встановлення зв'язків


Хрестоматія "Дослідники про організації"

Зміст

1.  Структура організацій
2.  Організація і її оточення
3.  Управління організаціями
4.  Прийняття рішень в організаціях
5.  Люди в організаціях

 

Хрестоматія "Посібник з ефективного самонавчання менеджерів"

Зміст

1.  Попередні рекомендації
2.  Способи навчання
3.  Читання
4.  Ефективний лист
5.  Письмові завдання
6.  Навчання англійською мовою в якості іноземного
7.  Робота з числами і діаграмами
8.  Підготовка до іспитів
9.  Що ж далі?

Головна сторінка

3.2  Компетентність менеджера

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

  Викладачі та тренери

  Контрольні питання
та вимоги

Тема 2.   Спілкування

Зміст

1  Комунікації й ефективність менеджера

1.1  Місце комунікацій у загальному контексті менеджменту
1.2  Процес спілкування
1.3  Клімат спілкування
1.4  Узгодженість цілей організації
1.5  Потреби в інформації і мережі зв'язків

2  Особисте чи спілкування віч-на-віч

2.1  Перешкоди спілкуванню
2.2  Невербальне спілкування
2.3  Уміння слухати
2.4  Уміння задавати питання

3  Управління нарадами

3.1  Наради
3.2  Стилі нарад
3.3  Що робить наради неефективними?

4  Довідкові матеріали:

4.1 Ведення нарад
4.2. Підготовка документів до наради
4.3. Участь у нарадах
4.4. Підготовка змісту виступу
4.5. Уміння виступати перед аудиторією
4.6. Письмові комунікації
4.7. Представлення письмових текстів

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 3.   Прийняття рішень

Зміст

1  Прийняття рішень

1.1  Прийняття рішень
1.2  Структурований підхід
1.3  Деякі техніки і засоби прийняття рішень
1.4  Більш широкий погляд

2  Процес планування

2.1  Що таке планування?
2.2  Етапи процесу планування
2.3  Проблеми й обмеження в плануванні
2.4  Контекст Вашого планування

3  Техніки планування і розподілу робіт

3.1  Розгляд варіантів і вибір з них
3.2  Складання планів і графіків
3.3  Планування ресурсів
3.4  Розподіл робіт

4  Моніторинг і контроль

4.1  Контур Управління (управлінського контролю)
4.2  Установлення норм
4.3  Забезпечення виміру і моніторингу результатів виконання
4.4  Прийняття рішень про необхідність коригувальних дій

Додаток 1.  Застосування аналізу критичного шляху (сіткового планування)

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 4.   Мотивація і проектування роботи

Зміст

1  Розуміння поводження людей

1.1  Складна природа людського поводження
1.2  Поводження визначається потребами
1.3  Деякі точки зору на людське поводження

2  Мотивація

2.1  Деякі альтернативні моделі мотивації
2.2  Винагороди і задоволення від роботи
2.3  Практичне застосування теорії мотивації

3  Проектування роботи

3.1  Нові реальності роботи
3.2  Підходи до проектування роботи
3.3  Принципи проектування роботи

4  Проектування роботи в компанії ICL- навчальна ситуація у відеосюжеті

4.1  Завдання до відеосюжету

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 5.   Пошук і добір персоналу

Зміст

1  Винаймання персоналу

1.1  Які Ваші обов'язки і повноваження?
1.2  Аналіз змісту роботи, посадові інструкції і вимоги, пропоновані до виконавців
1.3  Залучення кандидатів

2  Відбіркова співбесіда (інтерв'ю)

2.1  Підготовка до співбесіди
2.2  Проведення співбесіди
2.3  Ухвалення рішення

3  Підвищення ефективності відбіркових співбесід - відеосюжет
4  Альтернативні методи наймання персоналу

4.1  Альтернативні методи пошуку
4.2  Альтернативні методи добору
4.3  Інша точка зору на процес добору персоналу

Додаток   Ваша наступна робота

П1  Ви в ролі кандидата: пошук роботи
П2  Ви в ролі кандидата: добір персоналу

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 6.   Розвиток і оцінка діяльності персоналу

Зміст

1  Розвивайте свій персонал

1.1  Важливість розвитку персоналу
1.2  Ваша роль у розвитку персоналу
1.3  Усвідомлення потреб у розвитку
1.4  Надання можливостей для розвитку
1.5  Пастки і дилеми

2  Оцінка діяльності (атестація) персоналу

2.1  Системи оцінки діяльності
2.2  Надання й одержання зворотного зв'язку

3  Люди в групах

3.1  Групи
3.2  Ефективність групи: контекстуальні фактори
3.3  Ефективність групи: внутрішні фактори
3.4  Поліпшення роботи групи
3.5  Команди і ролі в них
3.6  Огляд діяльності команд

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 7.   Керівництво і влада

Зміст

1  Теорії керівництва

1.1  Що таке керівництво?
1.2  Особистісні характеристики керівників
1.3  Стилі керівництва
1.4  Ситуаційні теорії керівництва

2  Керівництво Вашою командою

2.1  Функціональний підхід
2.2  Участь
2.3  Делегування

3  Влада і вплив

3.1  Визначення влади, впливу і повноважень
3.2  Джерела влади
3.3  Стратегії впливу
3.4  Відповідальне використання влади

4  Управління взаєминами зі своїм менеджером

4.1  Вивчення свого менеджера
4.2  Розвиток взаємин з менеджером і Управління ними
4.3   чи Належні Ви керувати взаєминами з менеджером?
4.4  Коли Ваш менеджер - проблема для Вас

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

  Викладачі та тренери

  Контрольні питання
та вимоги

Тема 8.   Управління розходженнями

Зміст

1  Цінність розходжень

1.1  Розпізнавання і визнання цінності розходжень
1.2  Управління різнорідною робочою силою
1.3  Управління в інтернаціональному контексті

2  Управління розходженнями

2.1  Ознаки конфліктів
2.2  Джерела конфліктів
2.3  Підсумки конфліктів
2.4  Стратегії Управління конфліктами

3  Використання консультацій

3.1  Що таке консультування?
3.2  Стилі консультування

4  Проблеми, практичні прийоми і процедури

4.1  Практика і процедури звертання з найманими робітниками
4.2  Дискримінація, переслідування й образи на роботі
4.3  Розбір скарг на роботі
4.4  Уживання дисциплінарних заходів

Додаток 1.  Навички проведення співбесід

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 9.   Організація: структура і мережі зв'язків

Зміст

1  Формальні організаційні структури

1.1  Що таке організаційна структура?
1.2  Читання структурних схем організацій
1.3  Типи організаційних структур
1.4  Розпізнавання структурних проблем

2  Неформальні структури

2.1  Механістичні й органістичні структури
2.2  Політичні структури
2.3  Структури кар'єри

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 10.   Організація: культура і якість

Зміст

1  Культура організації

1.1  Що таке організаційна культура?
1.2  Визначення культури Вашої організації
1.3  Вплив організаційної культури

2  Культура якості

2.1  Різні підходи до якості
2.2  Тотальне Управління якістю
2.3  Як тотальне Управління якістю може допомогти менеджеру?

Література та навчальні матеріали

  • Підручники
  • Посібники
  • Допоміжна
  • Публікації
  • Ресурси

 Викладачі та тренери

 Контрольні питання
та вимоги

Тема 11.   Управління зміною

Зміст

1  Зміна

1.1  Чому зміна важлива?
1.2  Зміна і Ви
1.3  Діагностика потреби в зміні

2  Аналіз ситуації зміни

2.1  Рівні зміни
2.2  Відносини і ролі
2.3  Аналіз полючи сил
2.4  Стримуючі сили: опір зміні

3  Здійснення програми зміни

3.1  Три етапи здійснення зміни
3.2  Оцінка зміни
3.3  Контрольний список по ситуації зміни

4  Зв'язування ниток воєдино

4.1  Встановлення зв'язків

Хрестоматія "Дослідники про організації"

Зміст

1.  Структура організацій
2.  Організація і її оточення
3.  Управління організаціями
4.  Прийняття рішень в організаціях
5.  Люди в організаціях

Узнайте самые важные новости и события за сегодня на сайте здесь.

 

Хрестоматія "Посібник з ефективного самонавчання менеджерів"

Зміст

1.  Попередні рекомендації
2.  Способи навчання
3.  Читання
4.  Ефективний лист
5.  Письмові завдання
6.  Навчання англійською мовою в якості іноземного
7.  Робота з числами і діаграмами
8.  Підготовка до іспитів
9.  Що ж далі?

Головна сторінка

ЗІП ДО | ЦПД | КП ЛНУ | Програми навчання | Реєстрація на навчання | Навчальна література | Викладачі | Бібліотека | Ресурси | Новини | Книга відгуків | Пошук



шевролет лачетти найти межкомнатные двери на сайте установка электронных замков