Адреса:
252022 Київ –22,
пр. Академіка Глушкова, 40,
Тел.: (044) 266-4315, 266-3009
Факс: (044) 266-1570

1. Вступ

Сьогодні Україна потребує нових технологій, які підтримують масову підготовку спеціалістів із використання сучасних комунікаційних та інформаційних засобів. При цьому використання нових інформаційних технологій має на меті підвищення ефективності та якості підготовки спеціалістів шляхом створення умов для безперервної освіти, тобто освіти "через все життя". В результаті повинна бути забезпечена підготовка кадрів з новим типом мислення, який відповідає умовам роботи у ринкових відносинах. Враховуючи те, особливу важливої важливості набуває розвиок системи дистанційної освіти, причому якість дистанційної освіти буде вища, якщо вищий буде рівень дистанційних курсів, які надаються учням.

Історично у більшості випадків дистанційне навчання (ДН)  використовується як метод розсилання друкованих матеріалів поштою учням, які виконують завдання та інструкції, які є у друкованих матеріалах, згідно із своїм індивідуальним когнітивним стилем. Звичайно після виконання завдань учні відсилають матеріали викладачеві, який продивляється їх і здійснює деякий зворотній зв"язок, знову ж таки поштою. Однак, існує багато варіацій цієї базової моделі дистанційного навчання. Деякі зміни є організаційними, тобто полягають у комбінуванні деяких безпосередніх контактів між учнями та викладачами з періодами самонавчання. Інші зміни пов"язані з використанням телекомунікаційних можливостей зв"язку учнів з "центром підтримкм навчання", у якому учні можуть отримати допомогу.

Гнучке дистанційне навчання на основі телематики – це методологія, яка бере за осову індивідуальну роботу учнів з добре структурованим навчальним матеріалом, з різним ступенем спілкування з експертами, викладачами та студентами.

Зараз розвивається третя генерація систем гнучкого дистанційного навчання, яка характеризується використанням нових інформаційних та телекомунікаційних технологій, таких як супутникове радіомовлення та телебачення, комп"ютерні конференції, мульти медійні комп"ютерні навчальні системи. Ці нові засоби дистанційного гнучкого навчання та вивчення приваблюють нові методики навчання. Освітні можливості розширюються  за рахунок того, що зростає потреба у методиках навчання, які контролюються і керуються учнями, таких як дослідницьке навчання, моделювання динамічних середовищ, колективне вивчення.

Основою ДН є розвинута мережа дистанційних курсів, які постачаються учням. Типовими учасниками дистанційних курсів є:
· Головний викладач і/або модератор, відповідальний за організацію викладання;
· Розподілена група викладачів;
· Розподілена група учнів;
· Розподілена група учнів, які пройшли курс раніше і можуть виконувати роль викладачів чи консультантів з різних частин матеріалу курсу.

 2. Досвід дистанційного навчання на основі телематики в Україні

 2.1. Дистанційне навчання на основі телематики

 Дистанційне навчання традиційно визначається як освітній процес, у якому значна частина процесу викладання здійснюється викладачем (чи групою викладачів), віддалених у просторі і/чи часі від учня (чи групи учнів).

 Комп"ютерні комунікації і нові засоби навчання надаюьть традиційному навчанню додаткові можливості або шляхом надання послуг навчання для широкої, розподіленої у просторі аудиторії, або шляхом забезпечення нових способів  вивчення та викладання більш гнучкою і відкритою манерою. Створення віртуальних навчальних середовищ є викликом традиційним комп"ютерним навчальним середовищам. Дистанційні навчальні системи відкриті для участі. Це дає можливість організовувати нові форми партнерства для індивідуальної конкурсної та кооперативної роботи.

 2.2. Аналіз потреб української аудиторії

 Аналіз ситуації в Україні  показав, що потенціальні користувачі Інтернет:
· У більшості мають лише електронну пошту, але погано ознайомлені із всіма її можливостями;
· Мають достатньо обмежений досвід використання Інтернет;
· Не володіють достатніми знаннями англійської мови і не мають засобів для оплати аналогічних дистанційних курсів англійською мовою.

 У зв"язку з цим необхідно гнучко і динамічно розвивати всі аспекти навчання працювати у телекомунікаційному середовищі, а саме:
· Розвивати інфраструктуру дистанційного навчання та підтримуюче її освітнє середовище;
· Розробляти спеціальні дистанційні курси для шкіл, вузів та індивідуальних користувачів Інтернет;
· Створювати національні інформаційні джерела для підтримки процесу освіти у сфері телекомунікацій на рівні світових стандартів.

 Міжнародний Навчально-Методичний  Центр ЮНЕСКО/МПІ Національної Академії Наук України і Міністерства освіти (МНУЦ) має п"ятирічний досвід роботи з дистанційними технологіями навчання. У 1996 році МНУЦ працював і провів дистанційний курс з основ використання  комунікаційних технологій мережі Інтернет УкрДОРІ-96 (Україна: Дистанційне навчання працювати в Інтернет – 96). Підтримка даної роботи здійснювалася фондом "Євразія" за рахунок засобів, наданих Агентством США з Міжнародного Розвитку (USAID). У межах проведення УкрДОРІ-96 досліджувалося питання, яке стосується основних характеристик та потреб користувачів. Були розроблені спеціальні анкети, які розповсюджувалися серед передплатників курсу через електронну пошту. Отримано і оброблено більше 500 анкет користувачів різних вікових категорій, соціальної приналежності із всіх регіонів України.

 2.3. Перший в Україні дистанційний курс на основі E-mail

 Головним завданням проекту УкрДОРІ-96 була організація загальнодоступного дистанційного навчання основ використання комунікаційних технологій у мережі Інтернет для національної аудиторії через комп"ютерні мережі України. При цьому була апробована принципово нова для місцевої аудиторії форма навчання – дистанційне навчання через електронну пошту і on-line Інтернет.

 Перший в Україні дистанційний курс складається  із 30 уроків російською  та українською мовами, які розсилалися передплатникам електронною поштою. Кожний користувач міг вибрати для себе мову навчання.  У ході проведення курсу був забезпечений зворотній зв"язок з учнем, що дозволило покращити засвоєння навчального  матеріалу і розширити знання щодо роботи в Інтернет для територіально розподіленої аудиторії. Кваліфікованими викладачами була надана конкретна допомога кожному учневі через електронну пошту. Два рази  проводилося тестування знань передплатників. Російський і український варіанти курсу "Основи використання комунікаційних технологій у мережі Інтернет" розміщений на WWW-сервері для відкритого доступу користувачів України до навчальних матеріалів.

 У розробці й проведенні курсу брало участь 7 спеціалістів МНУЦ. У навчанні взяло участь більше 400 передплатників із 16 міст України, Молдови, Білорусі, Росії, Казахстану.

 Здійснення проекту підтвердило необхідність і актуальність дистанційного навчання через Інтернет для країн колишнього Радянського Союзу. Підготовлена широка аудиторія користувачів, які отримали знання і навики для активного використання у своїй практиці Інтернет-сервісів.

 Головним результатом УкрДОРІ-96 є той факкт, що була зроблена перша спроба створити і провести дистанційний курс з основ використання основних сервісів Інтернет, яка завершилася  успіхом. Даний екперимент показав, що Україна і країни ближнього зарубіжжя готові прийняти нові форми навчання на основі телематики і потребують їх. Пріоритетний напрям майбутнього полягає у вирішенні завдань формування інформаційної і телекомунікаційної култури нашого суспільства в цілому та надання конкретної допомоги у оптимальному використанні мережі Інтернет у своїй роботі і для вирішення конкретних проблем.

 Зміст курсу "Основи Інтернет" наведено у додатку І.

 2.4. Пілотний експеримент дистанційного навчання у режимі on-line

 У МНУЦ був проведений перший і єдиний в Україні реальний експеримент у сфері дистанційного навчання з використанням засобів телематики. Українській аудиторії були запропоновані два on-line (на основі WWW) курси:
· комунікаційні та інформаційні технології;
· проектування власних дистанційних курсів викладачами

 Тривалість дистанційного навчання для кожного курсу була 2 місяці. Обидва курси були розроблені у межах проекту Європейської Спільноти Copernicus 1445 "Гнучке дистанційне навчання через телематичні мережі" (координатор проекту - професор Іван Станчев,
 університет Твенте, Голандія).

 2.4.1. On-line дистанційний курс "Комунікаційні та інформаційні технології (КІТ)"

 Курс призначений для навчання широких кіл населення:
· Інтернет-грамотності;
· використанню засобів телекомунікацій у повсякденному житті;
· використанню Інтернет для навчання та вивчення конкретного матеріалу.

 Зміст курсу дає відповідь на такі запитання:
· як використовувати електронну пошту, комп"ютерні конференції, FTP, TELNET, WWW, засоби пошуку інформації;
· як використовувати Інтернет у якості середовища для навчання та вивчення;
· як розробляти власні інформаційні WWW-сторінки.

 Курс орієнтований на всіх, хто бажає використовувати потужний потенціал Інтернет у своїй практичній діяльності (студенти, викладачі, інженери, бізнесмени та ін.)

 Після завершення курсу учні повинні володіти навиками та вміннями:
· використовувати Інтернет-сервіси у власній роботі;
· знаходити, обирати та обробляти багато ресурсів, якими володіє Інтернет;
· готувати електронні навчальні матеріали;
· працювати один з одним у кооперативному режимі в дистанційному середовищі.

 У курсі брали участь:
· студенти Київського політехнічного університету, Сумського Державного Університету (факультети інформатики), Каунаського Технічного Університету (Литва), університету Софії. Вік 18-20 років. Студенти мали підготовку з інформатики, але досвід роботи в Інтернет практично був відсутній;
· викладачів цих університетів, вік 25-45 років, які мали досвід викладацької роботи від 2 до 10 років, знання у сфері інформатики і не мали досвіду практичної роботи в Інтернет.

 2.4.2. On-line дистанційний курс "Проектування і розробка дистанційних курсів на основі телематики"

 Даний курс призначений для викладачів і охоплює деякі аспекти проектування і реалізації дистанційних курсів із різних дисциплін. Курс пропонує оригінальну методику покрокового проектування і розробки гнучких дистанційних курсів на основі телематики. Якщо при реалізації on-line дистанційного курсу "Комунікаційні та інформаційні технології" використовувалися традиційні методи та засоби дистанційного навчання, то для курсу "Проектування і розробка дистанційних курсів на основі телематики" була використана технологія проектування та розробки дистанційних навчальних курсів на основі телекомунікаційної моделі навчання - вивчення за посередністю виконання дій (Learning by doing), яка забезпечує покрокове створення учнем свого власного дистанційного курсу. Кожний крок складається із виконання певної дії із створення моделі системи гнучкого дистанційного навчання для рохроблюваного дистанційного курсу. Використовуючи такий підхід до навчання, учні на завершення вивчення дистанційного курсу будуть здатні  створювати свої власні фрагменти дистанційного курсу. У курсі брали участь студенти та викладачі з України, Литви, Росії, Болгарії. Курс продовжувався 2 місяці. Результатом навчання із даного курсу була розробка студентами фрагметів власних дистанційних курсів.

 2.4.3. On-line дистанційний курс "Застосування мультимедіа для проектування і розробки дистанційних курсів"

 Розроблюваний дистанційний курс покликаний допомогти педагогам проектувати і розробляти власні мультимедійні дистанційні курси на основі телематики.

 Навчальний курс присвячений таким питанням:
· як ефективно використовувати мультимедіа додатки;
· як спроектувати і реалізувати мультимедійні дистанційні курси на основі телематики;
· які технології доцільно використовувати при створенні мультимедійних курсів;
· який ефект дає використання різних мультимедіа компонентів;
· яка методологія створення мультимедійних дистанційних курсів.

 Після навчання за даним курсом студент буде знати:
· як використовувати мультимедіа додатки у дистанційних курсах на основі телематики;
· методологічні аспекти використання аудіо у дистанційних курсах;
· методологічні аспекти використання графіки у дистанційних курсах;
· методологічні аспекти використання відео у дистанційних курсах;
· як використовувати мультимедіа для створення інтерфейсу у дистанційних курсах;
· що таке комунікації та як їх використовувати у дистанційному навчанні;
· як створювати мультимедіа додатки для дистанційних курсів на основі телематики.

Курс призначений для викладачів, спеціалістів із технології навчання і всіх, хто зацікавлений у створенні власних мультимедійних курсів і хоче отримати практичний досвід та обговорити відповідні проблеми з віддаленими колегами та екпертами у процесі навчання.

Курс включає такі теми:
Тема 1. Мультимедійні компоненти як атрибути навчання. Навчальні метафори.
Тема 2. Результат використання різних медіа компонентів.
Тема 3. Методологія створення мультимедійних дистанційних курсів - загальна схема.

2.4.3. Специфічні особливості і переваги розроблених дистанційних курсів.

1) Розроблені дистанційні курси є гнучкими.

Гнучкість описаних вище дистанційних курсів можна розглянути за такими напрямами:
 

Категорії	Рівень гнучкості курсів	Опції КІТ курсу
Час участі у курсі	Час початку курсу	Будь-які
	Час реєстрації у курсі	Період протягом 2 місяців
	Проходження курсу	Навчальний матеріал курсу доступний на WWW протягом усього терміну. Завдання множинного вибору і текстові відповіді повинні бути виконані і надіслані викладачеві протягом одного тижня після завершення вивчення відповідного розділу. Якщо учень має намір продовжити взаємодію з викладачем із вивчення матеріалу, то він має ще один тиждень для вияснення своїх запитань
Зміст курсу	Теми курсу	Згідно рішенню учня
	Послідовність вивчення тем	Вільний вибір вивчення тем (термін вивчення вибраної теми згідно з розкладом)
	Виконання дій, які вимагаються	Учні можуть виконувати всі дії, які вимагаються, або пропускати деякі
	Рівень складності змісту курсу	Учні можуть починати навчання з початку і йти по порядку чи пропускати деякі частини, які їм нецікаві чи невідомі
Стратегії навчання	Режими навчання	Індивідуально чи в групі
	Методика навчання	Самонавчання і самоконтроль без участі викладача.Фрагментарне отримання консультацій викладача.Повне отримання консультацій викладача при вивченні матеріалу.Вивчення через покрокове виконання певних дій.
Постачання курсу	Час і місце проведення	На вибір студентів
	Типи доступної підтримки	Індивідуальний чи груповий режим

 
2) Асинхронні та синхронні комунікації (один - один, один - багато) використовуються у курсі. Учні можуть використовувати електронну пошту, Chat, ISQ для своїх контактів з викладачем чи іншими студентами.

3) Вихідний та додатковий навчальний матеріал представлений у курсі, а також тести і описання видів робіт, які пропонується учню виконати. Весь навчальний матеріал містить посилання на віддалені джерела інформації, використовуючи яку учень може отримати необхідну для себе літературу.

4) Учень, працюючи з курсом, може брати участь у різних дискусіях (для цієї мети існує віртуальний дискусійний зал):
вільної дискусії (учні спілкуються один з одним на певну тему, не пов"язану з навчальним матеріалом курсу, викладач не бере участі у такого типу дискусіях, а тільки спостерігає за дискусією);
дискусії на тему, що стосується виучуваного матеріалу (викладач бере участь у даних дискусіях і на завершення підводить підсумок).

Для користувачів, які не мають досвіду роботи з комунікаційними засобами, у курсі пропонується дискусія, де строго обмежений стиль та структура. Корстувачі, які мають досвід роботи з телекомунікаційними засобами, можуть взяти участь у дискусії, яка підтримує вільний стиль дискутування. При створенні дискусійних груп враховується сутпінь підготовки учнів та їх інтереси. Кількість людей у групі – від 2 до 6 учнів.

3. Технологія  проектування і розробки гнучких дистанційних курсів на основі телематики

Пропонована технологія розробки дистанційних курсів з використанням засобів телематики підтримується дистанційним курсом на основі WWW для педагогів "Проектування і розробка дистанційних курсів на основі телематики".

В основі пропонованої технології є телекомунікаційна модель навчання – навчання через виконання дії – яка забезпечує покрокове створення учнем свого власного дистанційного курсу. Кожний крок полягає у виконанні певної дії із створення учнем власного дистанційного курсу.

4. Що робить дистанційне навчання з використанням комп"ютерних комунікацій

1) Дистанційне навчання дозволяє вивчати:
· Що подобається,
· Де подобається,
· Коли подобається.

1) Значно розширюється аудиторія учнів (розширення доступу до освіти і навчання – одне з найголовніших компонентів дистанційного навчання на основі телематики).
2) Постійний доступ учнів до регулярно оновлюваних навчальних матеріалів.
3) Можливість тестування учнів у синхронному режимі і проведення екзамену з використанням відео-конференції.
4) Постійний еконтакт з викладачем через комп"ютерні комунікації.
5) Постійне спілкування між учнями.
6) Дешевше дистанційне навчання:
· Не треба розсилати методичні та навчальні матеріали;
· Збільшенн кількості учнів не вимагає додаткових засобів.
 

Додаток 1

Тема 2. Електронна пошта
Урок 3. Принципи організації  електронної пошти (E-mail)
Урок 4. E-mail адресація
Урок 5. Поштові оболонки BML, Eudora, Pegasus
Урок 6. Використання Listserv
Урок 7. Практичний урок: електронна пошта та списки розсилки

Тема 3.Основні сервіси Інтернет
Урок 8. TELNET
Урок 9. FTP
Урок 10. Робота з FTP через E-mail
Урок 11. Archie
Урок 12. Робота з Archie через E-mail
Урок 13. Gopher
Урок 14. Робота з Gopher через E-mail
Урок 15. Veronica, Wais
Урок 16. Практичний урок: пошук і отримання файлів за допомогою Archie та FTP

Тема 4. WWW
Урок 17. Загальна характеристика WWW
Урок 18. Netscape Броузер
Урок 19.  Проектування і створеня власної Web-сторінки
Урок 20. HTML- редактори
Урок 21. Пошук інформації в Інтернет
Урок 22. Майбутнє WWW

Тема 5. Телеконференції
Урок 23. Телеконференція Usenet
Урок 24. Спілкування у Usenet
Урок 25. Usenet через E-mail
Урок 26. Практикум із Usenet
Урок 27. Розмови у мережі (talk, chat)

Тема 6. Телекомунікації України
Урок 28. Сучасний стан телекомунікацій України
Урок 29. Хто є хто у світі мереж
Урок 30. Способи підключення до Інтернет

Додаток 2

Тема 1. Ознайлмлення з різними підходами до розробки дистанційних курсів.
Урок 1. Вибір технології для розробки курсу.
Урок 2. Ознайомлення із структурою моделі Системи Гнучкого Дистанційного Навчання.

Тема 2. Планування дистанційного курсу.
Урок 1. Як вияснити характеристики учня для дистанційного курсу?
Урок 2. Мета та суміжна мета курсу.
Урок 3. Предмет вивчення та послідовність викладу матеріалу.

Тема 3. Розгляд педагогічних аспектів дистанційного курсу.
Урок 1. Визначення стилю вивчення, найбільш оптимального для обраної аудиторії.
Урок 2. Розробка педагогічної стратегії для проектованого курсу.
Урок 3. Зворотній зв"язок у дистанційному курсі (тести, завдання, дії).
Урок 4. Способи надання допомоги дистанційному учневі.

Тема 4. Вибір комп"ютерних комунікації та засобів навчання для дистанційного курсу.
Урок 1. Вибір комп"ютерних телекомунікаційних технологій.
Урок 2. Що можуть надати різні телекомунікаційні засоби.
Урок 3. Використання електронної пошти для вивчення та навчання.
Урок 4. Використання WWW як засобу пошуку та вивчення нового матеріалу.
Урок 5. Вибір комунікаційного засобу.
Урок 6. Підготовка навчального матеріалу для дистанційного курсу.

Тема 5. Розробка організаційного середовища і визначення рівня гнучкості при проектуванні дистанційного курсу.
Урок 1. Гнучкість дистанційного курсу.
Урок 2. Роль викладача у дистанційному курсі.
Урок 3. Розробка організаційного середовища.

Тема 6. Детальна розробка WWW курсу.
Урок 1. Детальна підготовка навчального тексту.
Урок 2. Підготовка WWW сторінок.
Урок 3. Підготовка та реалізація тестів, завдань, дій.
Урок 4. Оцінка дистанційного курсу.