|
інтернет-портал дистанційної освіти з суспільно-гуманітарних наук (ЗІП ДО – скорочена назва) . Проект Цетру
політичних досліджень
|
|||
|
|
інтернет-портал дистанційної освіти з суспільно-гуманітарних наук (ЗІП ДО – скорочена назва) . Проект Цетру
політичних досліджень
|
|||
ЖИТТЯ В ДЕМОКРАТИЧНОМУ СУСПІЛЬСТВІ
СПІЛЬНОТА
Посібник з побудови спільноти
(команди)
Публікується за погодженням з Фондом "Розвиток через освіту" (Росія)
Освітній проект ЕСНО
Ця брошура була підготовлена й опублікована
за підтримки
Фонду Чарльза Стюарта Мотта
і Національного Фонду на підтримку демократії.
ЗМІСТ
ІІ. Побудова національного уряду
IV. Розвиток місцевої спільноти
VII. Партнерство “школа - сусідська спільнота”
VIII. Маркетинг соціальних змін
"Єдина умова, необхідна
для тріумфу зла, - це бездіяльність
хороших людей"
Едмунд Берк
виданні, що відкрило серію "Життя в демократичному суспільстві", передмова було написано від першого обличчя. Зараз це було б уже неможливо, тому що в міру розгортання програми я познайомилася з багатьма людьми, що розділяють мої ідеї і захопленість, ті переконання, що і привели мене колись у Сибір для сприяння тутешнім демократичним і економічним реформам. Ці люди принесли із собою свої знання, нові ідеї і рішення, застосовні в тутешньої ситуація, і "я" стало "ми". Цей процес перетворення "я" у "ми" є самою суттю того предмета, якому присвячений цей випуск - чи спільноти місцевого спільноти (анг. community) при демократії.
Демократія - це таке суспільство, у якому керівники вибираються вільним, відкритим і чесним голосуванням на виборах. Таким чином, суспільство вважається демократичним у тій мері, у який громадяни можуть брати участь у виборах, і в тім ступені, у який ці вибори відкриті, вільні і чесні. Однак сильну і життєздатну демократію не можна створити - а потім підтримувати - за допомогою одних тільки виборів. Щоб нестатку, і інтереси всіх членів суспільства були захищені і представлені, участь громадян у демократичному процесі повинне виходити за рамки одного голосування. У своїх замітках про Америку XIX в. Алексіс де Токвіль (Alexis de Tocqueville) із замилуванням писав про численні і різноманітних незалежних асоціаціях і визнавав, що вони є одним з китів сильної американської демократії. Багато пізніше американський політолог Роберт Патнем (Robert Putnam) своєму дослідженні про Італію на емпіричному матеріалі показав, що демократія як система найкраще працює там, де високий рівень цивільної участі в справах суспільства. Цивільна участь має на увазі збори людей, де вони намагаються знайти загальну мову, а останнє, у свою чергу, народжує почуття приналежності до одного спільноти.
Роберт Белла (Robert Bellah, 1991) писав у своїй книзі "Гарне суспільство": "Центральним для самого поняття гарного суспільства є відкритий пошук, у який активно залучені всі його члени... Справді, великі класичні критерії гарного суспільства - мир, процвітання, воля, справедливість - усі сьогодні залежать від нового експерименту в демократії, від розширення і зміцнення демократичних інститутів, за допомогою яких ми, громадяни, можемо краще розібратися, чого ми насправді хочемо і чого нам варто хотіти, щоб підтримати гідне життя на цій планеті - заради нас самих і заради наступних поколінь." З цими словами перегукується думка Вацлава Гавела: ''...якщо ми не хочемо пропасти через нашу пристрасть до усього сучасного, ми повинні відродити людський вимір громадянства." А американський філософ Джон Дьюі (John Dewey), що писав на рубежі сторіч, просто сказав: “Демократія - це не альтернатива іншим принципам громадського життя. Демократія - це і є сама ідея життя в спільноті.”
Коли ми ще тільки починали працювати над розробкою і поширенням ідей, зв'язаних з місцевим спільнотам (community), ми знайшли, що для слова community у нашій мові не існує точного еквівалента, що відбивав би саму суть відомого нам з англійського слова. Тому ми вирішили почати з обговорення самого слова. Основні визначення терміна community у словнику англійської мови говорять: "група людей, що живуть у тій самій області / районі, мають одну адміністрацію" або "область чи місцевість, у якій такі люди проживають". Ці значення цілком відповідають поняттю громада, що існувало в нас колись. Проте, якщо ми розглянемо весь спектр визначень англійського слова, ми знайдемо, що його семантика ширша від цього основного значення і містить у собі такі поняття як "група людей із загальними інтересами", " подібність чи тотожність" і "співучасть, товариство". Останні визначення більш точно передають значення кореня цього слова - common (загальний), що виходить від латинського прототипу communis. Основні значення прикметника common такі: "приналежний в однаковій мірі двом чи більше особам, чи такий, що поділяється цими особами (напр., common interests - загальні інтереси)" і "приналежний чи стосовний до спільноти (community) як цілого (напр., common good - загальне благо)".
Ці ідеї лежать в основі того, що ми вкладаємо в поняття спільнота в демократичному суспільстві, тобто організована участь громадян. Громадяни, що об’єднуються на основі загального інтересу і загальних цілей, стають спільнотам. Спільноти можуть створюватися територіально - на базі шкіл або районів, чи задля вирішення визначених проблем, таких, наприклад, як стан навколишнього середовища чи алкоголізм. Ключова різниця між концепцією організованої участі громадян при демократії і концепцією такої участі в радянську епоху полягає в тім, що перше є добровільним при ініціативі, що йде знизу нагору, (grassroots), а не чимось запропонованим чи нав'язаним зверху. Громадянин сам вирішує - де, коли і як часто брати участь.
Якщо ми згодні, що спільнота - це група людей, що об'єднані загальною ідеєю і низкою загальних характеристик, тоді зовсім очевидно, що людина може розглядати себе як член більш ніж одної спільноти. Сара Ліндеманн, наприклад, - американка, що уже 6 років живе в Новосибірську, вона вважає себе членом таких спільнот:
* американці, що живуть у Новосибірську;
* росіяни, що беруть участь у некомерційному русі Сибіру;
* росіяни, що займаються освітою у Сибіру;
* жителі Академмістечка;
* люди, що сповідують рівність чоловіків і жінок;
* американці і представники інших народів, зацікавлені в підтримці
демократичних і економічних реформ у Росії,
* випускники її школи.
Деякі з цих груп є формально зареєстрованими організаціями, інші взагалі ніяк не організовані. Одній з цих спільнот Сара віддає багато часу і сил, іншим - зовсім мало, у залежності від потреби в допомозі, можливості і її здатності допомогти.
Запитаєте себе: "До яких спільнот я належу? Як часто я активно беру участь у їхніх справах, і що змушує мене виявляти активність?"
Задайте ті ж питання вашим учням.
Форм і видів участі існує рівно стільки, скільки є небайдужих громадян. Пропонуючи інформацію з декількох з них, дана брошура містить також вправи для ваших учнів. Наша мета - підштовхнути учнів, вчителів і батьків до переоцінки своєї ролі в триваючому здоровому процесі побудови демократії, спонукати їх до більш активної участі у вирішенні тих проблем, що стоять сьогодні.
Ми віримо, що умовою успішної побудови більш мирного і здорового середовища життя для людини у світі є виховання в людях почуття спільності, почуття людського спільноти. Це значить - знайти те загальне, що поєднує жителів району і весь народ, ділові кола і некомерційні організації, уряд і громадян, щоб інтереси як найбагатших, так і найбідніших членів суспільства були в однаковій мірі представлені. Таке завдання не можна покладати виключно на одних керівників. Брати участь у цьому процесі - обов'язок усіх громадян. Участь - це не природний інстинкт, скоріше - навичка, що здобувається, і класна кімната " це одне з місць, де цю навичку можна прищепити. Ми сподіваємося, що урок, засвоєний з даного посібника, дозволить розсунути стіни школи і вписати учнів і вчителів у більш широкий контекст спільноти, для того щоб від цієї роботи могли виграти усі.
“Воля і відповідальність
Воля і обов’язок –
От як виглядає справа”
Джон Гарднер, "Незалежний Сектор",
Засновник
"Демократія - це найгірша форма управління,
правда будь-які інші виявлялися ще гіршими. "
В. Черчілль
Ця брошура цілком і повністю присвячена поняттю місцевої спільноти (community) у демократичному суспільстві. І все-таки, перш ніж ми почнемо розглядати зміст цього поняття, варто би було зупинитися на тому, як у демократичному суспільстві працюють інші форми управління. Наступне вправа була розроблена вчителями американської історії, Френсісом О'Меллі і Гері Маєт. До типів управління, представлених у грі, ми додали олігархію і запропонували варіювати тимчасові рамки і розмір команд, так що тепер цю гру можна використовувати в роботі будь-якої класної кімнати.
КОРОТКИЙ ОПИС
Цей захід передбачає помістити учнів у таку ситуацію, де вони змогли б випробувати на собі і порівняти між собою анархію, демократію, олігархічну систему і диктаторський режим. Студенти поділяються на 4 рівні групи, і їх просять побудувати будинок для майбутнього нового центрального уряду. Групи працюють, підкоряючись кожна своєму переліку правил. Кожен такий перелік імітує умови, характерні для одного з чотирьох типів держави - анархії, демократії, олігархії чи диктатури. Учні будують будинок зі шматочків паперу і потім звітують про отриманий досвід.
КОЛО ПИТАНЬ, ЩО РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ
1) Урядові інститути і практики.
2) Учні порівнюють і зіставляють групи ідей і інститутів, що відрізняються
одне від одного.
3) Учні можуть пояснити, який політичний устрій світу.
4) Учні можуть пояснювати переваги і недоліки конфедеративної, федеративної
й унітарної систем управління.
ПОКАЗНИК УСПІХУ
Після завершення заняття учні зможуть описати деякі з переваг і недоліків анархії, демократії, олігархії і диктатури.
НЕОБХІДНІ МАТЕРІАЛИ
Щільні картки чи нарізані шматки ватману. Якщо жодного з цих матеріалів під рукою нема, використовуйте найщільніший папір, що Ви можете знайти. Вам буде потрібно 120 шматочків однакового розміру, клейка стрічка і ножиці; чотири виписані формулювання завдання; критерії суддівства, вивішені на стіні.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ ГРИ
1. Розділіть учнів на 4 рівновеликі групи.
2. Повідомите групам, що кожній з них буде дане своє власне завдання,
і що вони будуть працювати за різними правилами. Не забудьте згадати, що
порушення правил спричинить за собою зняття з команди балів.
3. Роздайте завдання. Виберіть трьох лідерів у Групі О і одного в Групі
Т. Після цього учасники починають працювати над завданням. Скажіть їм,
що на виконання завдання їм дається 20 хвилин (ви можете дати їм чи більше
чи менше часу - у залежності від тривалості Вашого уроку).
4. Після закінчення 20 хвилин кожна група повинна а) викласти логіку
внутрішнього устрою свого будинків; б) пояснити правила, за якими вони
працювали, а також переваги і недоліки цих правил.
5. Огляд проектів - після закінчення 20 хвилин, перед початком обговорення
запросите учнів пройтися кімнатою і зробити огляд для того, щоб вони могли
проголосувати за кращий проект.
НАРАХУВАННЯ БАЛІВ
Учасники (за винятком самих розроблювачів обговорюваного проекту) можуть присуджувати будинку до 25 балів.
КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ
1 Учні побудували споруду для уряду.
2. Вона стійка.
3. Будинок улаштований логічно.
4. Наскільки учні дотримувалися правил (за кожне порушення віднімається
2 бали).
5. Учні використовували всі шматочки паперу.
ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ
1. Чи були для Вас привабливими умови, у яких працювали?
2. У якої групи "опустилися руки"?
3. Яка була причина розчарування?
4. Яка група успішно справилася із завданням? Чому?
5. Яка група не змогла справитися зі своїм завданням? Чому?
6. Яка група найбільше задоволена своїм спорудженням?
7. Опишіть деякі з переваг і недоліків роботи в кожній групі.
ОПИС ЗАВДАННЯ
ГРУПА А
Використовуючи матеріали, надані вашій групі (шматочки паперу, ножиці і клейку стрічка), побудуйте будинок, що буде служити резиденцією для нового центрального уряду нової нації. Вам дається 20 хвилин на завершення роботи, після чого результат вашої групової роботи буде оцінений у балах.
Максимальна оцінка за це завдання - 25 балів. Під час будівлі будинку ви повинні дотримувати деяких дуже важливих правил, що описані нижче. Кожного разу, коли ви порушуєте правило, ваша група штрафується на 2 бали.
ПРАВИЛА:
1. Кожному учаснику групи повинне бути дозволено робити все, що він
хоче. Ніхто не може вказувати іншому, що робити, і НЕ можете голосувати
при прийнятті рішень.
2. Будь-яка спроба вплинути на діяльність іншого учасника автоматично
спричиняє вирахування 2 балів.
ГРУПА Д
Використовуючи матеріали, надані вашій групі (шматочки паперу, ножиці і клейку стрічку), побудуйте будинок, що буде служити резиденцією для нового центрального уряду нової нації. Вам дається 20 хвилин на завершення роботи, після чого результат вашої групової роботи буде оцінений у балах.
Максимальна оцінка за це завдання - 25 балів. Під час будівлі будинку ви повинні дотримувати деяких дуже важливих правил, що описані нижче. Кожного разу, коли ви порушуєте правило, ваша група штрафується на 2 бали.
ПРАВИЛА:
1. Всі учасники повинні голосувати з будь-якого прийнятого групою рішення.
Група повинна робити те, що вважає за необхідне більшість її учасників.
2. Якщо ваша група прийме хоч одне рішення без голосування, під час
фінальної оцінки вся група позбавляється двох балів.
ГРУПА О
Використовуючи матеріали, надані вашій групі (шматочки паперу, ножиці і клейку стрічку), побудуйте будинок, що буде служити резиденцією для нового центрального уряду нової нації. Вам дається 20 хвилин на завершення роботи, після чого результат вашої групової роботи буде оцінений у балах.
Максимальна оцінка за це завдання - 25 балів. Під час будівлі будинку ви повинні дотримувати деяких дуже важливих правил, що обкреслені нижче. Кожного разу, коли порушуєте правило, ваша група штрафується на 2 бали.
ПРАВИЛА:
1. Три обраних вчителі учасника повинні зачитувати вказівки іншим членам
групи, і ці ж троє повинні приймати за групу всі рішення. Інші учасники
повинні виконувати усе, що говорять ці три чоловіки.
2. Ніхто не може ставити під питання рішення трьох лідерів.
3. З усіх питань три лідери повинні приходити до угоди між собою.
4. Будь-які спроби заперечити рішення трьох лідерів призводять до втрати
2-х балів
ГРУПА Т
Використовуючи матеріали, надані вашій групі (шматочки паперу, ножиці і клейку стрічку), побудуйте будинок, що буде служити резиденцією для нового центрального уряду нової нації. Вам дається 20 хвилин на завершення роботи, після чого результат вашої групової роботи буде оцінений у балах.
Максимальна оцінка за це завдання - 25 балів. Під час будівництва будинку ви повинні Дотримувати деяких дуже важливих правил, що описані нижче. Кожного разу, коли ви порушуєте правило, ваша група штрафується на 2 бали.
ПРАВИЛА:
1. Учасник, призначений учителем зачитувати групі інструкції, повинен
приймати за групу всі рішення. Інші члени групи повинні виконувати усі
вказівки лідера.
2. Ніхто не може заперечувати рішення лідера групи.
3. Будь-які спроби заперечити рішення лідера групи приводять до втрати
2 балів.
“Неважливо, що відбувається з вами в житті.
Єдине, що має значення, це
як ви реагуєте на те, що відбувається.”
Хелен Келп
КОРОТКИЙ ОПИС
Наступна вправа - гра в торгівлю, що задумувалася як імітація реальних комерційних відносин, щоб ви з вашими учнями могли проаналізувати реакції людей на визначені обставини. Учні поділяються на три команди, і кожен учасник одержує конверт із талонами. Талони мають різне достоїнство, виражене в балах, і протягом трьох раундів учасники торгують один з одним з метою одержати найбільшу кількість балів. Поки йде гра, ви повинні спостерігати за поводженням учнів усередині своєї групи і стосовно інших груп і гравців. Мета даної вправи – продемонструвати, як люди реагують на зміну свого економічного становища. Чи ті, хто об’єднуються, виявляють апатію, робляться добрішими чи сердитішими, стають егоїстичними чи виявляють щедрість? Наприкінці гри ви підбиваєте підсумок ваших спостережень і просите учасників прокоментувати їхні реакції під час гри. Ця гра допомагає зрозуміти мотивацію людей, що вирішили об'єднатися.
КОЛО ПИТАНЬ, ЩО РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ
1) Робота в команді
2) Психологічний ефект від перемоги і програшу
3) Продуктивне керівництво
4) Ефективна групова робота
НЕОБХІДНІ МАТЕРІАЛИ
Вам знадобиться стільки ж конвертів, скільки учнів у вашому класі. Розподілите конверти між трьома групами: командою "квадратів", командою "кіл" і командою "трикутників".
Нарізайте квадратики з паперу. Вам буде потрібно в п'ять разів більше квадратиків, ніж учнів у класі. На кожнім шматочку зробіть позначку одним з 5 кольорів (ЖОВТИЙ, ЗЕЛЕНИЙ, ЧЕРВОНИЙ, СИНІЙ І ЧОРНИЙ). Якщо у вас є кольорові маркери, ви можете просто поставити крапку на кожнім шматочку паперу. Якщо маркерів нема, тоді ви можете написати назву кольору. Кількість квадратиків кожного кольору буде залежати від кількості гравців.
Кількість ЖОВТИХ талонів повинна дорівнювати числу гравців у групі "Квадрати" плюс два.
Кількість ЗЕЛЕНИХ талонів повинна дорівнювати кількості гравців у групі "Квадрати" плюс кількість гравців у групі "Кола" плюс один.
Кількість ЧЕРВОНИХ, СИНІХ і ЧОРНИХ талонів повинна дорівнювати числу гравців, помноженому на п'ять, мінус сума зелених і жовтих талонів. Кількість ЧЕРВОНИХ, СИНІХ і ЧОРНИХ талонів повинна бути рівною.
Приклад: Якщо у вас 30 учнів, то в кожній команді, відповідно, буде по 10 учасників.
ЖОВТИХ = 10 + 2 = 12 талонів.
ЗЕЛЕНИХ = 10 + 10 + 1= 21 талон.
ЧЕРВОНИХ, СИНІХ і ЧОРНИХ = 30 х 5 – 33
= 117 талонів (39 ЧЕРВОНИХ, 39 СИНІХ і 39 ЧЕРНИХ).
У кожен конверт вкладається по 5 талонів. Кольору талонів повинні розподілятися в такий спосіб:
КОМАНДА "КВАДРАТИ": один жовтий, один зелений
і три - будь-яка комбінації червоних, синіх і чорних талонів.
КОМАНДА "КОЛА" (за винятком одного члена
команди, що одержує те ж, що і "квадрати"): один зелений, а чотири інших
- будь-яка комбінації з червоних, синіх і чорних талонів.
КОМАНДА "ТРИКУТНИКИ" (за винятком одного
члена команди, що одержує те ж, що і "квадрати"): будь-яка комбінація з
п'яти червоних, синіх і чорних талонів.
Виготовте ще 9 талонів з написом ПРЕМІАЛЬНІ. Ці талони НЕ видаються в конвертах.
Зробіть табличку з переліком номіналу талонів:
ЖОВТІ: 80 балів
ЗЕЛЕНІ: 25 балів
ЧЕРВОНІ: 15 балів
СИНІ: 10 балів
ЧОРНІ: 5 балів
Якщо в гравця кілька талонів одного кольору,
він одержує додаткові бали, що нараховуються за наступною схемою:
5 талонів одного кольору приносять 25
додаткових балів
4 талони одного кольору - 20 балів
3 талони одного кольору - 10 балів
ПРЕМІАЛЬНІ талони: + 20 балів.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ ГРИ
Розділите клас на три команди і роздайте їм конверти. Учні можуть дивитися у свої власні конверти, але вони не повинні нікому говорити, які їм дісталися талони. Після команди "почали", учасники обмінюються талонами протягом, скажемо, 5 хвилин (цей проміжок може бути чи більше менше - дивлячись по тому, скількох часу ви можете приділити цій грі). Учасники можуть обмінюватися з ким завгодно, не обов'язково з членами своєї команди. Ціль торгових операцій" - заробити якнайбільше балів.
ПРАВИЛА ТОРГІВЛІ:
* Один талон міняється на один талон (обмінювані
талони не обов'язково повинні бути одного достоїнства).
* Якщо учасник не хоче торгувати, він
повинен скласти руки на груди, і тоді ніхто не повинен торгувати з ним.
Після закінчення 5 хвилин учасники повертаються у свої групи і підраховують свої бали. У кожного, як і на початку гри, повинно бути по 5 талонів.
Випишіть на дошці ім'я, команду і кількість балів кожного учасника. Відзначте, хто на цьому етапі ввійшов у трійку лідерів.
Тепер кожна команда одержує по 3 ПРЕМІАЛЬНИХ талони (кожен достоїнством 20 балів). Учасники самі вирішують, як вони будуть розподіляти преміальні талони серед своїх товаришів по команді. Вони можуть віддати всі три талони одній людині чи розділити їх між двома чи трьома учасниками. Коли преміальні роздані, додайте отримані додаткові бали на дошці і подивіться, як тепер виглядає трійка лідерів. Якщо в трійку входить “коло” чи “трикутник”, попросіть їх помінятися командами з яким-небудь аутсайдером з "квадратів". Отже, багате "коло" чи "трикутник" стає "квадратом", а аутсайдер "квадрат" робиться "колом" чи "трикутником". Кількість учасників у кожній команді залишається без зміни. Постарайтеся, щоб ваше прагнення об'єднати всіх "багатіїв" у команді "квадратів" не було очевидним.
Правила другого раунду не відрізняються від правил першого. П'ять хвилин, обмін з ким завгодно, талон за талон і схрещені руки, якщо ви не хочете торгувати.
Наприкінці раунду гравці повинні підрахувати свої бали і додати їх до результату першого кола. Відзначте трьох лідерів. Тепер нехай групи заново розподілять свої 3 ПРЕМІАЛЬНИХ талони. Снову відзначте, у кого скільки балів. Якщо в трійці виявився хто-небудь з "не-квадратів", вони повинні помінятися командами з кимось із бідних "квадратів", так щоб у трійку входили тільки "квадрати".
Перед останнім раундом оголосіть, що оскільки "квадрати” показали себе такими гарними торговцями і заробили найбільше балів, вони самі розроблять правила для третього кола. Вони можуть придумувати будь-які правила, які тільки захочуть. Ці правила можуть їх збагачувати, а можуть сприяти рівномірному розподілу балів між трьома групами. Вибір за "квадратами". Коли перелік нових правил готовий, "квадрати" пояснюють їхнім іншим учасникам.
Протягом гри ви повинні пильно спостерігати за поведінкою учасників. Із самого початку - з роздачі різної кількості стартових балів - ви знаєте, що гра несправедлива. "Квадрати", а також по одному учаснику з "кіл" і “трикутників” відразу мали більше, ніж всі інші. Наявність серед "кіл" і "трикутників" по одному учаснику з тими ж, що й у "квадратів", стартовими умовами, служить підтримці в гравцях ілюзії, що усі рівні, і результат залежить від їхніх власних навичок і зусиль.
СПОСТЕРЕЖЕННЯ
1) Як "багатші" учасники ("квадрати") поводяться стосовно "біднішого" ("трикутників" і "кіл")?
2) Якщо команда "квадратів" вирішує використовувати всю отриману владу, щоб стати ще багатшою і могутнішою, що в цьому зв'язку починають "трикутники" і "кола"?
3) Якщо правила несправедливі, чи розробляють команди "трикутників" і "кіл" стратегію дій у відповідь (тобто страйки і відмовлення грати), чи може вони збентежені і не починають ніяких демаршів?
4) чи починають “трикутники” і "кола" діалог між собою з метою виробити загальну політику?
5) чи намагаються "трикутники" і "кола" лобіювати свої інтереси і натискати на "квадратів" з метою зробити законодавство сприятливим для всіх сторін?
Коли ми проводили цю гру (а ми робили це з різною аудиторією - учителями, учнями, лідерами НКО й інші дорослими), результати кожного разу були дещо інакшими. Це логічно, адже усі залежить від особистостей, що беруть участь у грі. Важливі, однак, не результати, а спостереження за поведінкою учасників, подальше обговорення цієї поведінки. От деякі зі спостережень, що їх ми зробили самі.
Кожен учасник починає з ентузіазмом, горя бажанням торгувати і вигравати. Гравці припускають, що правила справедливі, тому усі дуже намагаються і, заробляючи бали, покладаються на свої навички і зусилля. Іноді команди поділяють преміальні талони між декількома учасниками, щоб ніхто сильно не виділявся, а іноді віддають усі окуляри одній людині, почуваючи, що це в інтересах усієї команди - покластися на один свого товариша, що може стати переможцем. Коли процвітаючий "коло" чи "трикутник" переводиться в команду "квадрати", його колишні товариші найчастіше починають нервувати. Ми чули, що як залишаються за карали колишньому "одногрупнику": "Не забувай нас, своїм успіхом ти зобов'язаний нам" До другого раунду деякі з тих, у кого на рахунку зовсім мало балів, уже деморалізовані і більше не ведуть агресивної торгівлі. Деякі з процвітаючих, щоб захистити накопичене, схрещують руки, не бажаючи більше мінятися. Картина здобуває закінчений вид у другому раунді після роздачі преміальних балів, коли ви повідомляєте, що тепер правила встановлюють "квадрати". Ми бачили усі - від спільних акцій двох найбідніших груп до повної депресії і пасивності обох. Бували, "квадрати" установлювали такі закони, що були сприятливі для всіх, але набагато частіше вони придумували закони, вигідні їм одним.
ПИТАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ
1. Чому учить ця гра? Поясните вашим учням,
що із самого початку гра була несправедливою. Така саме життя. Завжди знайдуться
більш багаті, більш красиві, більш талановиті чи просто більш щасливі.
Важливо, однак, не це, а як люди реагують на свої обставини.
2. Як реагували "кола" і "трикутники",
коли "квадрати" одержали можливість сформулювати нові правила?
3. Чи змогли "кола" і "трикутники" домогтися
поліпшення свого положення?
4. Чи була реакція "квадратів" на дії
"кіл" і "трикутників" позитивної?
5. Як "квадрати" вирішували, якими повинні
бути нові правила? Яка логіка і яка мета стояли за їх рішенням?
6. Чи було б поводження "кіл" і "трикутників"
іншим, якби "квадрати" придумали більш справедливі правила? Менш справедливі?
7. Чи можна було обернути нові правила
на користь усім?
Ви хочете, щоб ваші учні усвідомили: якби
"квадрати" придумали справедливі правила, залишався би шанс на збереження
активності іншими учасниками. Суспільство функціонував нормально тоді,
коли кожен його член робив усі від нього залежне. Якщо ж правила несправедливі,
активність людей і продуктивність суспільства, як правило, знижуються.
Не менш важливо - чи пробували "кола" і "трикутники" об'єднати свої зусилля,
щоб спробувати поліпшити свою ситуацію. Гра покликана показати цінність
людського єднання і співробітництва. Наша сила в кількості. Якщо ви не
опускаєте рук і готові до співробітництва з іншими людьми, завжди можна
щось зробити для поліпшення свого положення.
"Десь там є море. Море можливостей.
Немає іншої землі, крім тієї землі.
Немає ніякого моря, крім того моря.
Немає ніякого хоронителя ключа, крім того,
хто не пропускає можливостей.
Так занурся в море можливостей. "
Петті Сміт
Як ми могли переконатися, граючи в торгівлю, у житті везе не всім, і все-таки завжди є щось, що люди можуть зробити для поліпшення свого становища. Нам усім доводилося сидіти в дружньому колі, де всі скаржаться на життя. Можливо, ми знаходимо в цьому деяку розраду – знати, що не нам одним погано, а може, виражаючи своє розчарування, ми відчуваємо певне задоволення. Але в будь-якому випадку - стану речей це не змінює. "Засідання" за кухонним столом не зроблять наш квартал чистішим чи безпечнішим. Коли люди серйозно налаштовані змінити стан справ на краще, вони більш ефективно витрачають свій час. Якщо проблеми, що люди при цьому вирішують, стосуються поліпшення їхнього "середовища існування", це називається благоустроєм району, чи – ширше - розвитком місцевої спільноти .
Такий благоустрій може приймати найпростіші форми (приміром, живуть в одному під'їзді сусіди, які спільно домовляються стежити, щоб на сходових площадках завжди горіли лампочки), а може виливатися в амбіційні проекти за участю жителів усього району, наприклад, по облаштуванні безпечного місця для зустрічей молоді. Однак всі ефективні заходи щодо благоустрою району мають щось загальне - вони носять організований характер.
Інша важлива складова успіху - це розумність мети. Що розуміти під словом "розумний", залежить від двох основних факторів:
1) Організаторський досвід учасників. Якщо жоден з втягнутих у процес людей ніколи раніше не приймав участі в організованих суспільних заходах, тоді набагато розумніше почати з закручування лампочок у під'їзді. Починаючи з малого, ви майже нічим не ризикуєте, зате здобуваєте цінний досвід і знання, а також практикуєте нові для себе навички. І що ще більш важливо - успішна кампанія, нехай найменша, - це вже перемога. Один раз досягнутий успіх надихає на нові досягнення. У вас і ваших колег з'явиться більше впевненості в собі, а ваша удача залучить до вашого наступного проекту нових учасників. Правда, якщо замахуватися занадто високо, це можна закінчитися невдачею, і тоді пропадуть усі надії й ентузіазм. Треба давати лише ті бої, що ви їх можете виграти!
Історія успіху. У США прикладом одного з найбільш успішних проектів по благоустрою території місцевого спільноти є Роксбері, штат Масачусетс, - квартал, розташований у ледве не самій проблемній частині міста. Його населення складають представники різних рас і національностей. Тут говорять на трьох мовах, і до початку здійснення проекту між різними групами місцевого спільноти практично не було ніякої взаємодії. Різні мови, різні культури, різні історії. Якщо в цих людей і було щось загальне, так це бажання жити в більш чистому і безпечному районі.
Їхньою першою акцією була кампанія по очищенню своєї території від сміття. Місцеве радіо взялося безкоштовно сприяти цьому заходу (у кожної національної громади була своя радіостанція), мер пожертвував граблі та лопати. Сотні людей зголосились брати участь у прибиранні. Вони не тільки вичистили свій район, але і познайомилися з багатьма своїми сусідами, яких до того не знали. Найважливіше досягнення, однак, полягало в тім, що мешканці району відчули впевненість у собі, гордість за свою здатність працювати разом і щось змінити до кращого. Через 10 років після своєї першої "сміттєвої" кампанії вони розробили програму будівництва дешевого житла, одержали під неї фінансування і почали цю програму реалізовувати.
2) Доступні ресурси. Під ресурсами ми маємо на увазі людей, час і гроші. Більшість проектів по розвитку місцевих співтовариств починається з невеликого "ядра" відданих справі людей. Це – волонтерська (добровільна) робота, тому навіть ті громадяни, що беруть щоякнайактивнішу участь у роботі не зможуть цілком присвятити себе і свій час проекту. Знаючи, скільки часу може пожертвувати кожен член спільноти, ви вже можете підбирати програму, реально здійсненну в цих рамках. Якщо у вас три людини, кожна з який може виділити зі свого часу по 10 годин на тиждень - відмінно: це - ваш оргкомітет. Якщо у вас є ще 5 чоловік, що можуть пожертвувати по 5 годин на тиждень, що ж, вони можуть братиучасть у комітетах, що вимагає менших тимчасових витрат. Потім у вас є 20 чоловік, що готові прийти і допомогти у якийсь визначений день. Чудово, організуйте кампанію так, щоб вона завершувалася одноденним заходом. Може виявитися, що є люди, які взагалі не мають часу, однак саму ідею підтримують. І вони зможуть принести користь: адже іноді все, що вам потрібно - це підпис під петицією в місцеву адміністрацію.
Вміло організувати місцеве співтовариство - значить надати можливість будь-якому небайдужому громадянину хоч якимсь чином взяти участь у загальній справі. Що стосується грошей, то було б нереалістично розраховувати на рясні пожертвування від місцевих бізнесменів чи адміністрації на здійснення великого проекту, що, до того ж, розробляється людьми, які раніше нічим подібним не займалися, - і тут навіть неважливо, наскільки назрілим є здійснення вашого проекту. Виберіть щось, що не вимагає великих витрат, зате зможе продемонструвати, на що ви здатні. Якщо ви зможете довести, що в стані домогтися результату, то наступного разу, коли вам знадобиться залучити фінансову підтримку для вашої чергової кампанії, ви виявитеся в набагато більш вигідній позиції.
Історія успіху. На своїй зустрічі навесні 1996 р. кілька некомерційних організацій м. Новосибірська вирішили провести 12 червня, у День незалежності, Ярмарок НКО. Метою Ярмарку було привернути увагу населення, ділових кіл і Адміністрації до некомерційного сектору та його діяльності. Спочатку в оргкомітеті було приблизно 15 чоловік. Але протягом тижня, що передував заходу, група дійсних активістів скоротилася до 5 осіб, а людина, відповідальна за роботу з діловими колами, взагалі зникла безвісти. Ранком у день Ярмарку 5 лідерів нервували. Ніхто не знав, чого очікувати. Вони виконали усі свої обов'язки, але ніхто з них ще не робив нічого подібного. Коли вони прибули на місце, у холі кипіла робота - люди встановлювали стенди. Це була мрія, що стала реальністю! 70 організацій взяли участь у виставці, мер розрізав стрічечку в присутності представників основних каналів радіо і ТВ, провідних газет і більше чотирьохсот людей, які прийшли, щоб долучитися до справи! Розмаїтість і численність діючих в місті організацій стало сюрпризом навіть для самих організаторів. Воістину, цей день був початком руху, нині відомого як "Третій Сектор". Захід був настільки успішним, що було вирішено відтепер проводити Ярмарок НКО щорічно. У 1997 вона стала ще більш великою подією, чим за рік до цього, так що організатори змогли одержати фінансову підтримку від ділових кіл і місцевої влади. Цього разу вони вже знали, що потрібно бути більш розбірливими і не квапитися попадати в залежність до першого зустрічного. Крім того, вони просили добровольців заповнювати таблиці, указуючи, скільки годин вони можуть присвятити підготовці заходу щотижня. Успіх цього підходу надихнув проведення подібних ярмарків в інших містах по всьому Сибіру.
Наш останній, критично важливий інгредієнт у рецепті ефективного розвитку місцевого спільноти: робота повинна приносити задоволення! Очевидно, не все у цій роботі буде забавою. Розкладати матеріали по конвертах - це навряд чи відбиває уявлення про гарне проведення часу. І все-таки - якщо ви постараєтеся створити приємну атмосферу, принесете музику і запасетеся прохолодними напоями, то гарна розмова, жарти і сміх обов'язково “ввімкнуться”.
Обговорення
Ви можете розділити учасників на невеликі групи чи попросити всю аудиторію одночасно скласти список питань і обговорити їх в загальному колі.
1) Що спонукає людей до участі?
2) Що може об'єднати людей?
3) чи приймав хто-небудь із присутніх
участь у якій-небудь чи кампанії акції? Чи, можливо, брали участь чиїсь
батьки чи знайомі (мова про заходи вже пострадянського періоду)? Якщо так,
то що саме вони робили і які були результати?
Практична частина
Короткий опис
Ціль цієї вправи - дати вашим учням можливість попрактикуватись у виборі мети і виробленні стратегічного плану для здійснення проекту по розвитку місцевої спільноти. Учасникам дається 30 хвилин для роботи над своїми проектами, інша частина заняття приділяється для представлення розроблених планів класу. Ця практична вправа може займати більше часу - насправді ви можете навіть перетворити його в семестровий проект, кінцевим результатом якого повинна стати конкретна акція.
Коло дотичних питань
1) Розробка кампанії з розвитку місцевої
спільноти.
2) Стратегічне планування.
3) Ефективна командна робота.
4) Вишукування творчих шляхів поліпшення
місцевої ситуації.
Показник успіху
Наприкінці цього заняття учні будуть знати, як розробляти стратегічний план для кампанії по розвитку місцевого спільноти.
Необхідні матеріали
Ватман і маркери для кожної групи і клейка стрічка. Велика копія Таблиці стратегічного планування (див. нижче). Ви можете просто переписати її на дошці.
Порядок проведення гри
1. Нехай учні розділяться на групи. Не
грає великої ролі, по скільки людей виявиться в групі, але якщо їх буде
більше 10, ефективність знизиться.
2. Повідомите групам, що їхня задача -
вибрати яку-небудь із проблем своєї місцевої спільноти, над вирішенням
якої вони хотіли б попрацювати.
3. Покажіть їм Таблицю стратегічного планування
і поясніть, що означають усі ці категорії.
4. Попросіть групи спланувати кампанію,
заповнюючи розділи Таблиці. На це їм дається 30 хвилин. Поясніть, що ви
розумієте неможливість проведення попереднього дослідження, без якого обійтися
в реальній кампанії неможливо, тому учні повинні просто позначити у своїй
таблиці, яка інформація їм знадобиться, чи точно вони сформулювали причини
(передумови) ситуації, що склалася, а вже потім будувати свою кампанію
виходячи з цього.
5. Після закінчення 30 хвилин попросіть
кожну групу розповісти класу про свою кампанію з розвитку місцевої спільноти,
для того щоб інші висловили свої коментарі за кожним планом.
Питання для обговорення
1. Наскільки розумна мета?
2. Чи придатна обрана тактика для досягнення
цієї мети?
3. Чи не було чого-небудь упущено, наприклад,
питання про можливих супротивників?
4. Скільки учнів побажало б брати участь
у такій кампанії?
5. Скільки пасивних прихильників, що не
стали б приймати в кампанії активна участь?
Додаткові коментарі
1) Ця вправа задумана таким чином, щоб учні планували кампанії, що відбивають їх уявлення про ситуацію в спільноті, і щоб вони виходили зі свого власного бачення проблем. Немає ніякої альтернативи вищеописаному порядку проведення цієї гри, як немає нічого, що можна було б спробувати додати до викладених пропозицій. У цій вправі кожна група одержує свою власну ідентифікацію, наприклад, пенсіонери, нові росіяни, молодь, люди, на чиє життя вплинули зловживання алкоголем чи наркотиками, непрацюючі матері, робітники підприємств, які закрилися, і т.д. Ви можете самі призначати групам їх ролі, або дозволити групам самим вибирати свою ідентифікацію. Потім групи розробляють кампанії, що охоплюють важливі для цих категорій населення питання.
2) Центр "Співробітництво" розробив на базі цієї гри літню молодіжну програму - "Я, ти, спільнота." Це була 40-годинна програма - 10 днів по 4 години на день. Протягом літа 1997 було три сесії. У цій програмі брали участь підлітки 6–10 класів. Для своїх кампаній вони вибрали такі теми, як сміття на головних вулицях, бездомні собаки і відсутність місць, де молодь могла б проводити час. Нам здається, що ця програма мала величезний успіх. Звичайно, ніяких довгострокових рішень знайдено не було, однак дітям вдалося привернути увагу громадськості до цілого ряду проблем, причому кількома шляхами. Група, що займалася бездомними собаками, зібрала прес-конференцію, яка висвітлювалася місцевим телебаченням. "Сміттєва" група влаштувала хід по головній вулиці з власноруч зробленими картонними сміттєвими шухлядами. Хлопці з "молодіжної" групи виходили на вулиці і говорили з людьми, намагаючись визначити, скільки людей вважають за необхідне мати в місті молодіжний центр. Але найкраще в цій програмі те, що її учасники одержали живий досвід проведення подібних кампаній, отримали нові навички і повправлялись практично.
3) Намагайтеся уникати слова "проблема". Розуміння цього, як узагалі будь-який наш досвід, далося нам дорогою ціною. Один раз ми обговорювали цю вправу з групою шкільних викладачів. Було абсолютно ясно, що одна з наших, зазвичай, енергійних учасниць у цей раз особливого інтересу не виявляє. На запитання “В чому справа” вона сказала: "Мене вже нудить від постійних думок про проблеми, вони наганяють тугу, я хочу думати про що-небудь інше." Коли ми переглянули матеріали з Америки, що використовувалися для створення цієї програми, ми помітили, що слово "проблема" у жодному тексті не зустрічається. Замість неї використовується слово "виклик". Ми усвідомили - люди тут мислять у термінах проблем, що справді гнітить і деморалізує, тоді як в Америці люди, які приймають участь у розвитку місцевих співтовариств, мислять у термінах "викликів". Слово "виклик" містить зовсім інші асоціації. Воно активне і позитивне. Його проголошення має навіть фізичний ефект. Скажіть слово "проблема", і ваші плечі опускаються; скажіть слово "виклик", і ваш хребет відразу випрямиться. Коли будете працювати над цим заняттям, запитуйте ваших учнів: "Що кидає виклик вашій місцевій спільноті чи групі?" або "Які питання для вас важливі?" Мисліть позитивно.
Таблиця для стратегічного планування
|
|
|
|
| a) Які довгострокові цілі вашої кампанії? | а) Перелічіть наявні у вашому розпорядження ресурси (люди, гроші, всілякі приміщення і матеріали, устаткування, зв'язки, ваша репутація), при цьому точно вказавши кількість кожного з ресурсів. | а) Хто ті люди, що виявляють достатньо участі при підтримці вашої кампанії? Пам’ятайте: зовсім неважливо, чи може людина пожертвувати досить часу для особистої участі в кампанії. Усе, що вам необхідно - це знати ваших соратників і союзників. Лише тоді ви можете спланувати таку кампанію, яка усім надасть можливість участі в тій чи іншій частині. |
| б) Яка мета першого етапу вашої кампанії (які конкретні складові перемоги)? | б) Які можливості надає вашій групі дана кампанія, тобто яку користь ви з вашою групою хочете з неї витягти (яким чином "підсилитися")? | |
|
|
(ЦІЛЬОВА ГРУПА) |
|
| а) Хто ті люди, які можуть стати проти проведення вашої кампанії? Це можуть бути люди, що, згідно ваших даних, пасивно не сприймають цю кампанію. Але також і такі, котрі будуть настільки зачеплені акцією, що активно організовуватимуться проти її проведення | а) У чиїй владі вплинути на ситуацію, і хто може дати вам те, що потрібно? Ваш вплив на цих людей? Пам’ятайте, об'єкт (цільова група) – це конкретне обличчя, а не установа чи інститут, як “адміністрація”. Робота над стратегічним планом має на увазі проведення дослідження. Довідайтеся ім'я електрика зремонтного відділу, що відповідає за освітлення вашої вулиці. З'ясуєте, хто його/її начальник. Знання того, як працює ваше місто суттєве для ефективної організації вашої місцевої спільноти. | А) Як ви можете
змінити ситуацію? Може статись так, що для отримання сприятливої відповіді
вам доведеться продемонструвати "об'єктам" вашу владу над ними. Можливо,
ви займетеся пошуком альтернативних рішень проблеми. Цей розділ повинен
бути дуже детально розписаний по кроках, і першим кроком має йти дослідження.
Б) Коли ви розробляєте тактику, відразу націлюйтеся на результат і проти кожного кроку пишіть, який очікується ефект та хто відповідає за цю частину кампанії. Кожен новий крок повинен логічно випливати з попереднього. Плануючи наступний крок, виходьте з максимального ефекту. Не має особливого змісту зв'язуватися з пресою після проведення вуличного заходу. Ви повинні мислити творчо і позитивно. Знаходите нові несподівані способи звернути на себе увагу. Ваша задача полягає не в тім, щоб пригнічувати людей, а в тім, щоб наділяти їх повноваженнями. |
| При здійсненні таких проектів, що, здавалося б, нікого особисто не торкаються, обов'язково знайдуться люди, незацікавлені в їх успішному завершенні. Ефективність кампанії полягає не в тім, щоб заручатися підтримкою прихильників, а в тому, щоб переконати чи нейтралізувати супротивників. Це означає, що вам доведеться працювати з ними, інформувати їх, і в результаті намагатися досягти прийнятного для всіх компромісу. | 6) чи існують об'єкти "другого порядку"? Хто може вплинути на ваш об'єкт "першого порядку"? Ваш вплив на тих людей? | |
|
|
|
|
| а) Домогтися, щоб вулиці були більш безпечними в нічний час. | А) 5 активістів, що живуть на цій вулиці, повна відсутність грошей, можливість скористатися квартирою одного з активістів 2 рази в тиждень і в неділю, домашні телефони в кожного, обмежений доступ до ксерокса і комп'ютера на роботі в одного з активістів, деякі зв'язки з місцевими бізнесменами і парою активістів, що добре відомі і шановні серед місцевого спільноти. | А) Родини, що мають
дітей дошкільного та шкільного віку.
Б) Жінки. В) Люди похилого віку, пенсіонери. Г) Співробітники місцевої міліції (дільничні інспектори, інспектори по справах неповнолітніх, позавідомча охорона). Д) Працівники станції швидкої допомоги. Е) Пожежні. Ж) Працівники аварійних служб (тепломережа, міськгаз, водоканал). З) Вчителі й адміністрація шкіл, дошкільних і дозвільних дитячих установ. |
| б) Вкрутити лампи в усі ліхтарі по головній вулиці, щоб уночі вона була добре освітлена | б) Придбати організаторські навички, залучити нових людей до майбутньої роботи, одержати визнання та повагу, що надалі дозволить вам здійснювати більш успішні проекти і залучати від ділових кіл і місцевої влади фінансову допомогу та інші засоби підтримки. | Й) Власники і продавці
місцевих торгових павільйонів і кіосків.
Й) Депутати міста і краю, обрані на цій території. |
|
|
(ЦІЛЬОВА ГРУПА) |
|
| а) Активні:
керівництво і працівники комунальних служб, що безпосередньо відповідають за висвітлення |
а) Об'єкти “1-го порядку”: | 1. Дослідження: “Чому не світять ліхтарі?” |
| б) Пасивні:
* місцева адміністрація |
• керівник “міськсвітла” | • Не відпускають грошей на заміну ламп із бюджету районної адміністрації |
| * частина молоді, якій подобається тинятися в окрузі та, користаючись темрявою, хуліганити. | • керівник даної ділянки | • Не заміняють лампи служби “міськсвітла” |
| * злочинці | * бригада електриків, що обслуговують дану ділянку | • Лампи розбивають хулігани |
| • голова адміністрації району | 2. Ваші дії: | |
| • заступник голови адміністрації району по комунальному обслуговуванню | Якщо лампи перегоряють, або немає грошей на оплату електрики, тоді це запитання стосується пріоритетів на рівні місцевої влади, і ваша задача полягає в розробці такої тактики, що продемонструвала б вашим об'єктам "першого і другого порядку", що велике число місцевих жителів вважає рішення даної проблеми важливим пріоритетом. Це означає роботу з пресою, щоб домогтися висвітлення сформованої ситуації і, тим самим, ввести в курс справи більше жителів. Потім може піти кампанія по збору підписів під петицією (обхід квартир або ж встановлення столу просто на вулиці). Щоб привернути увагу до проблеми, можна також влаштувати "хеппенінг" прямо на вулиці і запросити на нього пресу - скажімо, ввечері, коли люди виходять з будинків. Після цього ви можете попросити ваш об'єкт "першого порядку" про зустріч, і якщо це не призведе до рішення проблеми, ви зустрічаєтеся з об'єктом "другого порядку". Спробуйте заручитися підтримкою місцевих бізнесменів і міліції, щоб додати вашій ініціативі більше ваги. Завжди будьте готові вислухати іншу сторону і піти з нею на компроміс. Можливо, щоб почувати себе в безпеці, вам не потрібні всі 10 ламп, може, досить буде й п'яти. | |
| б) Об'єкти “2-го порядку”: | Якщо проблема в тім, що лампи крадуть, чи їх б'ють хулігани, тоді вам потрібно провести кампанію по підвищенню свідомості жителів району. Як і в першому випадку, вам належить залучити ЗМІ, але об'єктом "першого порядку" цього разу будуть хулігани, які наносять збитки. Якщо ви підозрюєте, що це підлітки, то можна спробувати провести роз'яснювальну роботу в школах з метою просвітити молодь про небезпеку, що створюють подібні витівки. | |
| • депутати міської ради і законодавчих зборів краю | ||
| • ЗМІ
* товариство захисту прав споживачів |
||
| • суд, адміністративна комісія району |
"Ніколи не сумнівайтеся, що невелика
група відданих своїй справі людей
може змінити світ. Насправді тільки
таким групам і вдавалося щось змінити"
Маргарет Мійд
У демократичному / капіталістичному суспільстві є три сектори. Більшість людей в пост-союзі добре інформовані про перші два - бізнес і уряд, - але нічого (чи майже нічого) не знають про третій сектор.
Що таке третій сектор? На заході його звичайно називають "некомерційний сектор" чи неурядові (некомерційні) організації (НКО). Ці організації створюються громадянами для рішення проблем і питань, що їх хвилюють (навколишнє середовище, мистецтво, діти, наркотики і т.д.). Деякі з НКО засновуються для надання послуг клієнтам, таким наприклад, як інваліди чи пенсіонери. Задача інших - змінити ситуацію чи вплинути на стан речей в якійсь сфері. НКО відрізняються від комерційних організацій, тому що їхня діяльність спрямована не на одержання прибутку, а на виконання визначеної місії. НКО відрізняються і від урядових закладів, тому що вони створюються не для того, щоб керувати, а щоб надавати послуги чи захищаючи інтереси громадян, діяти як посередник між владою і діловими колами.
Третій сектор складається з двох типів НКО: організації, що виникли в результаті ініціатив, що йдуть "знизу" (в США такі групи називаються grassroots groups), а є і такі, що були створені урядом "зверху" ще в радянський час, наприклад, Дитячий Фонд і Червоний Хрест. Багато хто вважає, що єдині задачі НКО - це добродійність і гуманітарна допомога. Це не відповідає істині. Звичайно, є такі групи, що займаються винятково наданням негайної допомоги нужденним, однак багато які НКО намагаються змінити існуючий ста речей для того, щоб у майбутньому людям більше не була потрібна така допомога. Обидва типи організацій важливі. Технічно все, що потрібно для реєстрації НКО - це наявність 3 чоловік з бажанням зробити щось для суспільства. Політичні партії і релігійні організації також реєструються як НКО, але вони не можуть вважатися третім сектором.
Чи розрізняються організації структурно? Так, організаційна структура НКО може бути різною в залежності від того, яку мету організація переслідує. От три найбільш розповсюджені моделі:
Асоціації: Це організації з постійними членами, що об'єднані загальним інтересом.
Прикладами можуть служити професійні асоціації, аматори опери, пенсіонери, студенти. Вони збираються разом, обмінюються інформацією, що становить інтерес для інших членів, працюють над рішенням проблем своєї групи. Структура таких організацій дуже проста: вони складаються з членів і виборних лідерів. Часто асоціації виживають за рахунок стягування членських внесків чи кампаній по залученню засобів (fund raising), причому тематика цих заходів зв'язана з тематикою самих НКО. Іншою особливістю цього типу організацій є система управління "знизу нагору".
Сервісні організації: Ці організації надають послуги клієнтам, причому останні не обов'язково складаються з членів. Наприклад, організації допомоги багатодітним родинам надають своїм клієнтам (тобто родинам з багатьма дітьми) продукти харчування й одяг. НКО одержують гроші і продукти від чи влади пожуртвувачів і передають їхній далі "вниз" своїм клієнтам. Таким чином, відносини організації з клієнтами будуються по вертикалі "зверху вниз". Клієнти не мають можливості контролювати діяльність таких організацій. Правда, якщо НКО не приділяє своїм клієнтам належної уваги, то шанси такої організації на одержання підтримки від чи уряду приватних осіб невеликі.
Групи захисту інтересів: Це такі організації, що намагаються змінити поточну ситуацію. Міжнародна організація захисту навколишнього середовища "Грінпіс" являє гарний приклад групи захисту інтересів. Її головна структура спонсорується громадянами багатьох країн світу, що платять членські внески чи жертвують кошти. "Грінпіс" використовує ці гроші на підтримку акцій, пов'язаних із захистом навколишнього середовища, що містить у собі лобіювання в уряді і залучення суспільної уваги до екологічно небезпечних практиків бізнесу. Тут рух йде знизу нагору, так що не бракує зворотного зв'язку між керівництвом "Грінпіс" і його чи членами або просто співчуваючими, чия думка потім доводиться до інших членів суспільства і до уряду.
Є асоціації, що не тільки лобіюють інтереси своїх членів, але і надають їм різні послуги. Є сервісні організації, що крім надання послуг також лобіюють і захищають інтереси своїх клієнтів. І є групи захисту інтересів, що можуть також робити своїм членам послуги. Як би там ні було, базову модель для організації варто вибирати з таким розрахунком, щоб вона дозволяла НКО успішно домагатися поставленої мети. Якщо я, приміром, хочу займатися навчанням інвалідів, мені варто зупинитися на моделі сервісної організації, тому що я можу досягти своєї мети без залучення великої кількості людей. Якщо ж я хочу боротись за право інвалідів на велику кількість пристосованого до їх потреб громадського транспорту, тоді краще обрати модель захисту інтересів, тому що в такому випадку буде необхідно впливати на законодавців і представників виконавчої влади, і домогтися тим більшого, чим більша кількість людей представлена.
Організації планомірного захисту інтересів
Як ці організації виживають? Багато хто тримається за рахунок ентузіазму, користаючись послугами одних тільки добровольців. Інші одержують гранти під здійснення проектів чи контрактів на надання послуг. Джерелом цих грантів і контрактів можуть бути як приватні організації, так і владні структури. Треті одержують пожертвування від бізнесменів чи приватних осіб, або проводять заходи щодо залученню коштів. Четверті надають платні послуги чи збирають членські внески. Щоб виручити засоби, деякі навіть продають яку-небудь продукцію. У багатьох країнах організації, зареєстровані як неприбуткові, одержують податкові пільги. В іноземних НКО не платять податки з грошей, що вони одержують як гранти, членські чи установчі внески, а також благодійні пожертвування.
Як третій сектор взаємодіє з двома іншими? Щоб суспільство функціонувало оптимально, необхідними є спільні зусилля всіх трьох секторів. У кожного сектора своя важлива місія, і вони, як і все суспільство загалом, тільки виграють від такого співробітництва. Скажімо, що влада може запропонувати НКО? Це гроші для здійснення проектів. У свою чергу НКО можуть сприяти адміністрації в наданні послуг і в роботі над поліпшенням життя в громаді. Така робота підвищує популярність посадових осіб, що обираються, в період виборів. НКО можуть також надавати адміністрації цінну інформацію та свої знання, що допоможе останній керувати громадою більш осмислено. Комерційні структури також забезпечують фінансову підтримку НКО. Натомість вони можуть домогтися податкових пільг і, завдяки своєму спонсорству, одержати суспільне визнання. Крім того, в міру поліпшення економічної ситуації і зниження соціальної напруженості доходи комерційних підприємств підвищуються, так що підтримка роботи третього сектора є довгостроковим інтересом для ділових кіл.
Питання для обговорення
Задайте вашим учням наступні питання?
1) чи входять вони в яку-небудь НКО?
2) чи працював хто-небудь з них добровольцем?
3) якщо так, що саме вони робили і чому вирішили взяти в цьому участь?
4) чи знають вони кого-небудь, хто працює в НКО?
5) Які організації активні у вашому місті?
Практична частина
Короткий опис
На цьому занятті ваші учні повинні задуматися про навколишній світ і його проблеми. Крім того, вправа надасть учням можливість попрактикуватись в написанні місії для організації, що буде займатися проблемами, які хвилюють учасників гри.
Коло дотичних запитань
1) Що таке НКО.
2} Як писати місію.
3) Творчі способи виконання організацією своєї місії.
Показник успіху
У результаті цієї вправи учні будуть краще розуміти, що таке НКО, а також навчаться розписувати місію.
Необхідні матеріали
Картон, маркери і клейка стрічка.
Порядок проведення гри
1) Розділіть аудиторію на групи.
2) Напишіть на дошці наступні питання:
а) Яка мета вашої організації?
б) Для обслуговування якої категорії чи населення для рішення яких
питань створюється ваша організація?
в) Як ви будете працювати над досягненням вашої мети? (Що саме ви будете
робити?)
г) Як називається ваша організація?
3) Дайте кожній групі лист ватману і маркер і попросите їх створити організацію, відповівши на перераховані на дошці питання.
4) Попросіть їх написати місії для своїх організацій.
5) Після закінчення 30 хвилин (ви можете дати учням чи більше менше часу - у залежності від тривалості заняття) кожна група повинна представити проект своєї організації класу.
Зразок організації і місії:
Як приклад ми взяли таку НКО
| Ціль: | Підтримка демократичних і економічних реформ у Сибіру |
| Створена для служіння: | Жителям Сибіру |
| Як ми домагаємося нашої мети: | Просвітительська робота і поширення інформації |
| Назва: | ECHO (Educated Choices Heighten Opportunities, тобто "Осмислені рішення розширюють можливості") |
Місія:
ECHO, Inc. - це неприбуткова організація з офісами в Новосибірську і Красноярську, Росія, і Ярмуті, штат Мен, США. Діяльність присвячена сприянню демократичним і економічним реформам у Сибіру. Зусилля концентруються в трьох сферах: це комунікації, некомерційний сектор і освітня діяльність. ECHO почав роботу в 1992 р. і, таким чином, є найстаршою іноземною організацією, що працює в регіоні. Ми віримо: якщо забезпечити людям Сибіру рівний доступ до інформації й об’єднань, вони зможуть побудувати собі стабільне і справедливе демократичне суспільство.
Питання для обговорення
"Зрештою Любов, що ви одержуєте,
Дорівнює любові, яку ви даєте. "
Джон Ленон
У Введенні до дійсної брошури й у попередніх її розділах ми торкалися різних способів, в які громадяни демократичного суспільства можуть поєднуватися і спільно працювати над удосконалюванням своєї спільноти. Зазначена частина цієї роботи виконується професіоналами, що заробляють собі на життя, працюючи в некомерційному секторі. Однак, у всьому світі успіх більшості некомерційних організацій і проектів розвитку співтовариств значною мірою залежить від допомоги добровольців. Дослідження, проведене американською некомерційною організацією "Незалежний Сектор", показало, що в 1991 р. 51% американців 18-ти років і більше працювали добровольцями в середньому по 4,7 г. на тиждень. У тому році добровольці проробили в цілому 15,2 мільярдів годин, надавши послуг на суму приблизно 176 мільярдів доларів, що еквівалентно праці 9 мільйонів працюючих на повну ставку службовців. Американці, що брали участь в опитуванні, приводили наступні причини свого добровольчого служіння:
"Мені здається, це важливо - допомагати
іншим людям."
"Я почуваю жаль до нужденного."
"Я думав, мені сподобається робити цю
роботу."
"Коли я роблю щось як доброволець, я почуваю,
що комусь потрібний."
Коли ми заводили розмову про волонтерство тут, першою реакцією людей часто були слова: "Ми всі колись були добровольцями в часи Радянського Союзу." Багато людей розповідали нам про свою роботу в комсомолі, про те, як їм це подобалося, про навички і віру в себе, які вони придбали в результаті цього досвіду. Іншим волонтерство не подобалося, але вони почували, що участь у ньому була необхідною умовою успішної кар'єри. Волонтерство у Радянському Союзі організовувалося державою і часто було обов'язковим. У демократичному суспільстві традиційно людина сам вирішує, де, коли, і як часто пропонувати свої послуги як добровольця. Для багатьох молодих людей в Америці це перший досвід зіткнення з професійним світом, і, як колись молоді комсомольці, тут вони здобувають цінні навички. Інша подібність з колишнім Радянським Союзом - волонтерство в США є першим дуже важливим кроком успішної кар'єри. Університети і роботодавці набагато охочіше беруть тих студентів і випускників, що вже мають досвід роботи, нехай навіть неоплачуваної, чим тих, котрі не робили нічого. Робота як добровольця не тільки дозволяє придбати професійні навички, але говорить про вашу дисципліну і рішучість щось зробити. Інша користь від добровільної роботи - можливістьуперше відчути, що таке професійний світ. Наприклад, якщо студент роздумує, чи варто присвячувати своє життя медичній кар'єрі, то добровільна робота в лікарні може допомогти йому прийняти більш свідоме рішення. Якщо молода людина безкоштовно працює в бізнесі, це називається неоплачуване стажування. Отже, важливо пам'ятати, що люди щось одержують від волонтерства. Часто найцінніша нагорода за зусилля - це моральне задоволення. Зокрема, тут, у Сибіру, люди пояснюють свою безкоштовну роботу словом "ентузіазм".
Недавно деякі середні школи США ввели нову вимогу: щоб одержати атестат, учні повинні визначену кількість годин проробити в місцевій спільноті. Це нововведення стало предметом запеклих суперечок в американському освітньому співтоваристві. Насправді, перетворення волонтерства в обов'язкову вимогу суперечить самому значенню слова "доброволець", так що вимогу назвали "суспільно-корисна робота" (community service). Ніхто не ставить під питання цінність волонтерства, питання - чи повинне воно бути обов'язковим? Деякі експерти пропонують компромісний підхід, що називається "уроки служіння" (service learning). Цей підхід допомагає органічно вписати концепцію волонтерства в шкільну програму: наприклад, хто вивчає біологію пропонується посадити квіти чи дерева в громадському парку.
У 1997 Університет ім. Брандейса проводив опитування серед учнів старших класів, і 91% опитуваних відповіли, що "зовсім не проти брати участь у суспільно-корисній діяльності", а 75% сказали, що "під час суспільно-корисної діяльності вони засвоїли більше, ніж під час звичайних занять". Однак при цьому тільки 36% заявили, що "участь у суспільно-корисній діяльності повинна бути обов'язковою".
Практична частина
Організуйте дебати між двома командами
учнів. На обговорення виноситься твердження:
Служіння спільноті варто зробити обов'язковою
вимогою для одержання атестата середньої школи.
Одна команда виступає на захист цього
положення, інша повинна його спростувати. Наприкінці обговорення інші присутні
в класі повинні вирішити, яка з команд виграла ці дебати. Пам’ятайте, що
коли ви присуджуєте перемогу одній з команд, ви повинні оцінювати переконливість
аргументів, приведених у захист своєї позиції, а не голосувати за точку
зору, що розділяєте самі.
Загальне обговорення
Ваш клас одержує завдання обговорити волонтерство. Чи працював хто-небудь з ваших учнів добровольцем? Якщо так, що вони робили? Чи подобалося їм те, що вони роблять? Чи хотіли б вони мати більше можливостей для волонтерства? Чи є в школі які-небудь клуби чи позаурочні заходи, у яких учні могли б взяти участь? Що може зробити школа такого, щоб забезпечити молодим людям можливість попрацювати як добровольці?
Останні зауваження
Судячи з наших розмов із сибіряками, найчастішою причиною небажання працювати як добровольця є "брак часу". Звичайно відразу після того ми запитуємо: "Чи дивитеся ви телевізор?" Насправді в більшості людей є час, просто вони воліють витрачати його не на свою спільноту, а на щось інше. Однак, у багатьох з цих людей зненацька знаходиться час, коли прохання взяти участь у якомусь заході має на меті допомога їхнім власним дітям. Так що не бійтеся просити батьків про допомогу. Батьки, що добровільно допомагають являють собою відмінний приклад молодим людям, і це вже само по собі є величезним досягненням на додаток до будь-яких інших відчутних результатів, досягнутим зусиллями батьків-добровольців.
ПАРТНЕРСТВО “ШКОЛА – СУСІДСЬКА СПІЛЬНОТА”
ЩО ЦЕ ТАКЕ?
"Якщо демократія потерпіла поразку,
значить її чисто політична складова занадто
переважувала. Виходить, демократія не
встигла ввійти в плоть і кров людей і
стати нормою їхнього повсякденного
життя. Поки звичка мислити
демократично не стане частиною
національного характеру, демократія
як політичний устрій не може
почувати себе в безпеці."
Джон Дьюі
Ціль партнерства - дати можливість місцевому населенню і місцевій школі стати більш активними учасниками і партнерами в справах освіти й у рішенні інших насущних проблем місцевого співтовариства, підвищити роль і відповідальність школи в справі цивільної освіти і виховання дітей та батьків, усього населення спільноти, для того щоб на базі школи чи мікрорайону, села почалося становлення і розвиток нашого громадянського суспільства, що засноване на конкретних справах в інтересах людей.
Ресурси школи будуть, таким чином, використовуватися більш ефективно. Школа, перетворюючи в “Громадський Центр” мікрорайону чи села, усе більше буде одержувати реальну відповідну допомогу і сприяння від місцевої спільноти, комерційних організацій, місцевої влади. Освіта реальне буде ставати важливою для всіх справою. У той же час навколо школи почнеться процес самоорганізації і розвитку місцевих співтовариств, здатних самостійно вирішувати не тільки задачі освіти, але також і багато інших важливих місцевих проблем.
Головна проблема більшості країн нинішнього пост-союзу - відсутність громадської ініціативи, громадської активності, громадянського суспільства як такого. Десятиліття заборон на будь-які несанкціоновані владою ініціативи розвили пасивність і байдужість громадян, їхнє невір'я у свої сили, звичку перекладати усю відповідальність на владу. Не в останню чергу наслідком цього стало сьогоднішнє падіння якості життя, запустіння соціальної сфери, освіти, охорони здоров'я. Наша демократія як політичний устрій не зміцнилася ще на фундаменті безпосередньої демократії участі громадян у місцевій самоорганізації й у суспільному самоврядуванні. Тому ми живемо так, як живемо.
На рівні кварталу, міського мікрорайону, невеликого села, у нечисленній сусідській спільноті, де люди знають один одного, пряма демократія участі втягує всіх зацікавлених осіб. Сусідська спільнота може складатися з якої завгодно кількості сусідських об'єднань по інтересах чи проблемах місцевого значення. Воно охоплює більше конкретних проблем місцевого життя й інтересів жителів, утягує більше добровольців у суспільну роботу в інтересах кожного окремо і всього спільноти в цілому.
Демократія участі - дійсна школа цивільного суспільства, самоорганізації і самоврядування.
Навіщо?
- Щоб реально впливати на якість свого життя там, де ми живемо: ми можемо впливати тільки при нашій високій організованості, при наявності місцевих громадських об'єднань. Вплив - це не конфлікти і скандали, а продуктивне буденне співробітництво цивільних структур із владою, насамперед - місцевої.
- Щоб стати рівноправним партнером влади, що обирається нами. Домогтися людських умов життя можна тільки в партнерстві з владою, при високій вимогливості організованих груп жителів, при їхній компетентності і готовності вникати в комунальні, побутові й інші життєво важливі місцеві проблеми, готовності спільно розробляти стандарти життя, чистоти і безпеки, освіти й охорони здоров'я, поліпшувати якість експлуатації житлових будинків, соціального захисту, організації дозвілля.
- Щоб у такий спосіб побудувати повноцінне життя в себе в мікрорайоні, селищі, селі, у колі сусідів, на п'ятачку двору, де ми дійсно відчутно залежимо один від одного, де дуже багато чого залежить від нас, від нашої волі змінити щось на краще.
Чому саме Школа?
Школа це:
* Єдиний інститут, що є в кожнім мікрорайоні, селищі, більшості сел.
* Єдина установа, що не тільки професійно і систематично надає широкий
спектр освітніх послуг, але і покликана здійснювати громадську освіту і
виховання дітей та молоді.
* Єдина організація, що для досягнення поставлених перед нею цілей
професійно встановлює партнерські стосунки з кожною родиною своїх учнів,
з усіма батьками, які складають значне число членів навколишнього спільноти.
* Єдиний у мікрорайоні унікальний комплекс найрізноманітніших ресурсів:
спаяний колектив високоосвічених професіоналів різної спеціалізації, включаючи
фахівців-організаторів, шкільні приміщення для зібрання громадськості,
для організації дозвілля і додаткової освіти, для занять спортом, шкільні
майстерні, теплиці й інше спеціалізоване обладнання. Легка
доступність до цих ресурсів для місцевого населення - величезна допомога
школи сусідській спільноті і гарне поле для співпраці.
* Єдина обслуговуюча велику частина суспільства
організація, залишена сьогодні без державної фінансової підтримки.
* Єдина сфера, для успішності діяльності
якої сьогодні ще більше, ніж раніш, необхідна суспільна підтримка.
Тому саме школа першою усвідомлює необхідність розвитку місцевої самоорганізації, потребу у встановленні партнерських відносин з навколишніми спільнотами. Саме школа має всі можливості для організації разом з батьками учнів першої, сусідської спільноти, завданням якої буде сприяння місцевій школі в справі освіти їхніх дітей. Починаючи таку роботу, школа озброює і батьків, і дітей, а також решту місцевого населення навичками найпростішої - "низової" демократії і впевненістю у своїх сипах. Школа відкриває спільноті шляхи активного і гідного життя надихає людей можливостями самоорганізації і самоврядування за місцем проживання. Навіть у сьогоднішніх умовах ми здатні поліпшити наше життя, причому настільки, наскільки висока наша громадська активність і здатність до співробітництва й об'єднання.
Існує маса усіляких форм організації партнерства школи із сусідською спільнотою. Загальним для них усіх є один принцип: педагогічний колектив, батьки учнів, інші активні члени спільноти на базі місцевої школи і її ресурсів засновують спочатку хоча б одну некомерційну організацію, що структурно поєднує, по можливості, усі доступні ресурси мікрорайону, села, селища для спільної, під свою відповідальність, роботи над поліпшенням якості різних сфер місцевого життя. Крім самої школи такими ресурсами можуть бути інші освітні, дозвільні, дошкільні установи (профтехучилище, дитячий сад, бібліотека і т.п.), місцеві комунальні служби, медичні установи, міліція й ін.
"Пристебнися заради безпеки, пристебнися…
Нехай на душі буде спокійно,
Скажи своїм друзям: "Будь ласка,
Пристебніться заради безпеки,
Коли ви за кермом - пристебніться".
Аудіо-радіо-ролик 60'х років, що закликає
водіїв пристібати ремені безпеки
Що таке соціальний маркетинг?
Соціальний маркетинг - це відносно новий інструмент здійснення соціальних змін. Фактично, мова йде про застосування в соціальній сфері тих же маркетингових прийомів, що використовуються при збуті споживчих продуктів. Іншими словами, сприяння поширенню, скажемо, ідей захисту навколишнього середовища нічим принципово не відрізняється від рекламування комерційними компаніями прального порошку. Компанії соціального маркетингу можуть проводитися НКО. професійними асоціаціями, урядовими структурами, комерційними фірмами, а також коаліціями, складеними з представників вище перерахованих груп.
Коли ми відкриваємо цю тему на наших семінарах, ми часто починаємо з розмови про рекламу батончиків "Снікерс", що так часто можна побачити по телевізорі. Ми запитуємо наших слухачів - що компанія "Марс" намагається досягти показом цих рекламних роликів? Щоб ми вискочили з будинку і побігли за "Снікерсом", адже так?
Взагалі ж у "Марса" дві маркетингові цілі. Одна стосується дій споживача (вибір "Снікерсу"), інша - їхньої власної організації (одержання прибутку, підвищення популярності своєї продукції і т.д.). НКО й інші групи, що розробляють і здійснюють кампанії соціального маркетингу також мають зовнішню і внутрішню мету. Зовнішня мета - це те, що ви хочете домогтися від людей (як їм поводитися чи як змінити своє поводження) у результаті таких кампаній, як “Не сміти!”, “Кидай палити!”, “Не сідай п'яний за кермо!” і т.д. Що стосується внутрішніх (організаційних) цілей, то основних тут є три:
* організаційний розвиток - наприклад,
залучення нових добровольців чи фінансової підтримки;
* питання іміджу, що включає
створення та підтримку в очах громадськості вашого образу чи вашої професійної
репутації;
* створення та затвердження своєї особливої ролі в спільноті і демонстрація
своєї здатності змінити щось на краще.
Плануючи кампанію соціального маркетингу, група задає собі ті ж питання,
що і комерційна організація, що розробляє маркетингову стратегію. Це називається
"маркетинговий аудит". Під час аудиту група шукає відповіді на наступні
питання:
| Який наш продукт? | Яку програму, продукт, чи послугу ідею пропонує група? Які зміни в суспільстві група хоче бачити? |
| Хто наша аудиторія? | Кого з громадськості вона повинна залучити група, щоб досягти своїх цілей? |
| Яка ціна продукту? | Скільки часу, зусиль і довіри буде потрібно від громадськості, щоб позитивно відреагувати на нашу пропозицію чи скористатися нею? На думку людей - чи вартує того продукт? Яка винагорода за підтримку ідеї? |
| Чи доступний продукт? | Навіть найбільш мотивованим потрібно чітке представлення, куди звертатися і що робити у відповідь на заклик. |
Дивлячись по тому, якими вийшли відповіді, і виходячи з наявних у розпорядженні ресурсів (фінансових і людських), група може приступати до планування ефективної кампанії соціального маркетингу.
Для поширення ідеї існує маса технік:
* реклама в газетах, на радіо і по телебаченню
* демонстрації / акції / пікети
* прес-релізи
* інтерв'ю
* статті / листи в газету
* прес-конференції
* брошури
* ролики-відео-ролики
* масове розсилання листів
* документальні фільми
* листівки
* усне слово
* плакати
* вуличні виступи
* соціальна реклама по радіо
* виставки
* ярмарки / фестивалі
Неважливо, у якій кількості і які саме ''рекламні" техніки використовуються в кампанії соціального маркетингу, але "послання", що група намагається донести до громадськості, завжди повинне бути коротким і ясної. Це "послання" повинне містити кілька простих думок, сформульованих звичайною розмовною мовою, - тою, якою цільова аудиторія користається у своєму повсякденному житті. Якщо "послання" задовольняє ці вимоги, його можна "транслювати" досить часто. Зміст самого "послання" повинний бути незмінним і послідовної, хоча мова техніки, що використовується для "маркетингу" може варіюватися в залежності від цільової аудиторії. Наприклад, якщо ви плануєте "антисміттєву" компанію, то як музичний супровід до рекламного ролика дуже ефективної пасуватиме репова пісня, звернена до молоді. Але той ж самий ролик, швидше за все, не зачепить (в найкращому варіанті) аудиторію старшого покоління.
Обговорення
Запитаєте ваших студентів, чи можуть вони назвати хоч одну кампанію соціального маркетингу, що проводилася в Сибіру? Хто був її цільовою аудиторією? Чи була ця кампанія ефективною ( чи отримала вона достатню увагу, чи змусила задуматися, змусила змінити своє поводження)?
Ви також можете дати учням завдання - протягом тижня стежити за телепередачами, переглядати пресу і слухати радіо на предмет соціальної реклами, щоб потім поділитися своїми спостереженнями з класом.
Практична частина
Короткий опис
Ціль нижченаведеної вправи - сприяти розвитку у ваших учнях творчого мислення і соціальної свідомості. Кожна група повинна вибрати тему і створити гасло, плакат, пісню, рекламний ролик і т.п., які можна було б використовувати в кампанії соціального маркетингу для залучення до цієї теми суспільної уваги.
Коло дотичних питань
1) Робота в команді.
2) Розвиток творчого підходу.
3) Підвищення соціальної свідомості.
4) Розвиток критичного мислення й аналітичних
здібностей.
Необхідні матеріали
Для цієї вправи не потрібно ніяких спеціальних допоміжних матеріалів: ви можете використовувати все, що у вас знайдеться під рукою: картон, маркери, відеокамеру, музичні інструменти і т.д. Набір пропонованих студентам на вибір "рекламних" технік повинний залежати від доступних матеріалів і часу, яким ви володієте.
Порядок проведення гри
Нехай клас розділиться на групи. В ідеалі розмір групи не повинний перевищувати 7 чоловік, щоб усі її члени могли взяти активну участь. З іншої сторони при надто маленьких групах їхня кількість буде занадто великою, так що буде потрібно більше часу на презентації. Виходите з цих міркувань для визначення розміру груп.
Повідомите класу, що кожна команда - це творча група, що працює в рекламному агентстві, якому замовили розробити частину кампанії соціального маркетингу. У залежності від ресурсів, якими ви (клієнт) розташовуєте, це може бути плакат, відео-кліп, "живаю" сценка чи пісня. Кожна група повинна спершу вирішити, хто їхній клієнт, і в чому, власне, суть чи проблеми питання. Наприклад, клієнтом може бути НКО, що займається просвітою щодо проблеми СНІДу: коаліція вчителів, батьків і представників адміністрації, яких хвилює якість освіти в країні; компанія з виробництва алкогольної продукції, що бажає поліпшити свій імідж, включивши у свої рекламні кліпи соціальну рекламу проти водіння в стані алкогольного сп'яніння тощо. Потім групи повинні розробити "рекламну" техніку, найбільш афективну для вирішення даної проблеми. Перш ніж приступати безпосередньо до планування самої кампанії, групи повинні визначитися, хто їхня цільова аудиторія.
Кожна група представляє свою кампанію, після чого клас аналізує її на предмет ефективності. Також оцінюється, наскільки творчими були шляху рішення проблеми.
Питання для обговорення
“Щоб виростити одну дитину,
вимагаються зусилля всього села”,
Старе африканське прислів'я
Під час перехідного періоду після розпаду Радянського Союзу населенням була втрачена одна чудова річ - почуття приналежності до одної спільноти. Зараз саме час почати відновлювати довірчі і поважні відносини між сусідами, адже вони є наріжним каменем сильного і життєздатного місцевого співтовариства. Ми віримо, що логічніше за все починати зі школи, оскільки вона є серцем сусідського спільноти. Тут батьки завжди можуть знайти загальну мову, оскільки всі об’єднані бажанням забезпечити своїм дітям найбезпечніше та найсприятливіше "середовище" для дорослішання та отримання освіти. Брати участь повинні всі, і тоді нове почуття гордості і рішучості саме по собі передасться новому поколінню громадян.
Ми віримо, що ніколи не рано починати розвивати в дитині почуття приналежності до своєї спільноти і почуття відповідальності, що цю приналежність супроводжує. У представлену брошуру ми включили кілька вправ і прикладів, але це - тільки початок. Вчителювання - це найбільш творча професія, якщо підходити до справі з душею. Одне з наших найсильніших вражень від роботи з викладачами - це їхня творча обдарованість. Для тутешніх школярів - це величезне джерело багатства. Звичайно, на здійснення задуманого буде потрібно час, але якщо використовувати всі наші таланти, кінцевий результат буде нагородою як для вчителя, так і для учня. Тому ми не просто пропонуємо вам спробувати деякі з описаних у брошурі вправ, але і призиваємо подумати про викладені тут принципи і виступити зі своїми власними ідеями. Щоб спонукати учнів задуматися про себе і про своє місце в навколишнім спільноті, деякі викладачі використовують таку техніку, як ведення щоденників, інші пропонують учням провести інтерв'ю з людьми похилого віку і написати історію місцевої спільноти, треті організують своїм учням можливість попрацювати як добровольці, а потім просять викласти свій досвід на папері. Відвідування місцевих офіційних осіб може допомогти молодим людям краще зрозуміти, як працює місцева адміністрація. Нарешті, проведення оцінки місцевих нестатків і потреб не тільки дасть учням можливість ближче познайомиться зі своєю громадою зсередини, але і дозволить їм попрактикуватись у зборі інформації та техніці інтерв'ювання. Зберіться разом з вашими колегами, представниками шкільної адміністрації, батьками й учнями й влаштуйте мозковий штурм! Ціль - розсунути стіни класної кімнати і включити в неї всю навколишню громаду, щоб активна участь у суспільних справах стало вважатися прикметою освіченості. Служіння своїй спільноті разом з обмірковуванням отриманого досвіду розвинуть у ваших дітях цілеспрямованість, почуття ліктя і впевненості у своїх силах, а це, як ніяк, не менш важливо для щасливого і повноцінного життя ваших учнів, чим будь-яке знання, почерпнуте ними з книг.
Успіхів вам у вашій викладацькій роботі!